(来源:北京时间)
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【#1509元网购路由器买到拆封库存机#】观众吴先生向记者反映,自己在2024年12月18日,花了1509元网购了一台华硕的路由器。虽然是非官方店铺,但商家保证绝对正品,售后有保障。可等吴先生收货安装后发现,路由器接二连三出现问题。2025年6月17日,路由器彻底不亮无法使用了。宽带公司曾上门检查,发现网络线路并没有问题。记者带着专业人士检查后发现,很可能是路由器的硬件出现了故障。吴先生说,路由器的保修单上面写的是一年换新,但品牌方售后表示该路由器属于特别渠道产品,不提供保修服务。出现问题,需要消费者联系经销商。说到这,吴先生才注意到,原来自己买到的属于“拆封库存机”。目前,吴先生购买路由器的店铺早已关闭,电商平台也无法和店铺商家取得联系。经协商,目前华硕的品牌方承诺,会给吴先生以旧换新,并且享受三年质保。@生活这一刻#生活帮帮忙#