演唱会门票实名信息填错能退票吗？实名票填母亲信息带户口本仍被禁入_资讯

演唱会门票实名信息填错能退票吗？实名票填母亲信息带户口本仍被禁入

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2025-07-19 11:01:41

（来源：JSTV荔枝视频）

转自：JSTV荔枝视频

【#演唱会门票实名信息填错能退票吗#？#实名票填母亲信息带户口本仍被禁入#】去年，南京的杨先生在官方售票网站大麦网购买陶喆演唱会门票时，误用了自己的母亲身份信息。杨先生发现后，次日联系大麦网申请退票，但被告知需到现场与工作人员沟通。演唱会当天，杨先生和母亲携带户口本等材料到达现场，却被主办方检票员拦下，对方拒绝其入场。杨先生认为，实名购票本为防范黄牛，自己的情况不应受限。同时，大麦网的误导使其错过全款退票时间（购票后 48 小时内）。此后，杨先生先后投诉大麦网和主办方江苏中奥国际体育文化传媒公司，但未获回应。@荔枝新闻记者调查发现，主办方办公地大门紧闭，联系电话也无人接听。对此，律师表示，主办方购票退票规则属格式条款，若限制消费者主要权利则无效，杨先生遇到的情况票务平台和主办方均有一定过错。近日，记者将杨先生的情况反映给了属地文旅部门，经调解，主办方最终退还了杨先生的购票费用。

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