打造让群众买得放心用得安心吃得舒心的消费环境
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2025-07-19 07:45:53
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本报讯（洪观新闻记者 万敏）消费环境是衡量城市发展质量的重要标尺，更是激发市场活力的关键要素。近年来，西湖区以打造让群众“买得放心、用得安心、吃得舒心”的消费环境为目标，扎实推进“放心消费”创建工作。截至目前，该区共有130余家放心消费承诺单位，涉及餐饮、超市、批发零售、药店等各行业。
走进永辉超市南昌西湖万达店，海鲜区“只卖海鲜不卖水”的承诺格外醒目。工作人员主动为顾客剪开海鲜袋沥干水分，并提供清洗、打氧、刨鱼等贴心服务，让市民买得放心。“这些细节特别暖心，购物体验特别好。”正在选购的市民吴女士由衷点赞。
不仅如此，超市内便民设施一应俱全——顾客休息区配备身高测量仪、血压计、直饮水等设备，宠物安置区设有专属饮水盆，肉禽柜台提供精细化加工服务，从细微处提升消费体验。
在中山路天虹商场，无理由退货的范围、时限、流程等规则在醒目位置公示，清晰明了的指引让消费者购物更安心。“现在逛商场心里踏实多了，这种明明白白的规则让人觉得被尊重，花钱也花得舒心。”市民涂女士说。
为推动放心消费落地生根，西湖区将创建工作融入日常监管，通过常态化检查走访引导商户守诚信、优服务。同时，借助“3·15”“食品安全宣传周”等关键时间节点开展专项活动，激发经营主体参与创建的内生动力。
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