语言沟通有哪些原则 如何理解
创始人
2025-07-18 22:13:47
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语言沟通有哪些原则 如何理解
语言沟通的原则有:
1,礼貌待人原则。
运用语言的时候,做到热情,尊重,宽容,同情,谦虚,和蔼,友好,善意,谅解等。
2,真诚坦率原则。
沟通要真心真意,态度诚恳,不虚伪,不说假话。
3,平等友好原则。
双方人格上的平等。尊重他人和自我尊重。彼此尊重是沟通最起码的美德。
4,区分对象原则。
对不同的人用不同的沟通语言。对同一个人,在不同的时间场合也应该用不同的沟通方式。
5,不责备,不抱怨原则。
控制好自己的情绪,不受情绪影响。
6,同理心原则。
将心比心。能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感觉,站在他人的角度思考和处理问题。
在语言沟通方面,我们应注意培养自己良好的语言习惯
一、要注意说话时的口头禅。我们常见的口头禅有两种,一种是说话时常带有指责和轻蔑意味的词语,如“胡说”“废话”等。二是说话带脏字。
二、要注意看对象和场合。不同的场合,有不同的交往语言,如果应用不当,就会造成误解,引起不快。
三、要注意使用礼貌用语。
四、要注意对方的隐私和忌讳。
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