▲7月17日，北京市人民政府新闻办公室举行“一把手发布·京华巡礼”系列主题新闻发布会——海淀·最具投资价值之城。海淀区政府主要负责同志带队介绍情况并回答记者提问。北京市委宣传部对外新闻处处长叶昶主持。

记者：作为企业服务专员，常年扎根基层，扎根一线，并当选2024“北京榜样”。能否请覃冰女士介绍一下在基层方面的经历？谢谢。

北京市海淀区上地街道综合办公室科长、企业服务专员、“2024北京榜样”年榜人物覃冰：

我在海淀区上地街道从事企业服务工作9年。上地是海淀区经济蓬勃发展的缩影：园区林立、产业集聚、企业密集、科创活跃、人才众多，头部企业及中小微企业两万多家。在这片创新创业热土工作，我感到自豪，也深知做好企业服务营造良好营商环境责任重大！街道党工委办事处在区委区政府发展新质生产力、建设世界领先科技园区的目标指引下，以“能感知、会服务、有温度”为原则，持续推进企业服务工作。结合街道工作和我个人的企业服务专员的经历，与各位分享交流在基层服务企业的一些体会。

一方面，当好政策落地的“护航员”。我们打造了“1+N”政策服务体系（街道牵头，联合委办局、行业协会、科创服务机构、产业园区、楼宇物业等N方力量），年均开展政策解读、申报辅导活动100多场，覆盖人才、产业、空间、资金等企业全生命周期需求。去年，针对“北京市两业融合试点示范区”政策，市、区、街三级联动，为中关村创业大厦提升改造项目争取扶持资金768万元。目前该项目已竣工，将重点引进人工智能、先进制造等科技前沿企业，促进业态融合创新。

另一方面，做好企业诉求的“服务管家”。街道建立全员走访企业的工作模式，年均走访企业超2000次，及时感知企业发展动态和需求。今年以来，通过吹哨报到协同机制、企业服务包平台，推动解决资质申报、人才招聘、政务咨询融资对接等诉求410项。去年8月，一家集成电路龙头企业因能产扩大急需新场地。我们成立专班，从选址评估到装修改造、工商变更、搬迁入驻，提供“一对一”管家服务。今年1月，企业顺利入驻新园区，产能提升20%。更令人振奋的是，在我们的持续培育和服务下，该企业已正式向科创板提交上市申请，迈入发展新阶段。

还有，做好属地创新发展生态的“优化师”。在服务产业方面，街道联合辖区AI链主企业，推出人工智能产业伴飞计划，为初创企业提供AI技术培训、人才支持。举办覆盖全产业链的人工智能创业大赛，激发区域创新活力，吸引近400个优质项目参赛，12个项目落地。支持全国首家量子孵化器建设，推动6家量子企业集聚。在服务科技创新方面，建立街道级专属孵化器，为中小微企业提供免费注册地址、创业孵化等服务，目前在孵科技型企业200家。成立街道企业服务中心、金融服务驿站，打造交流展示、会议会务、企业服务一体化空间，免费对企业开放，累计服务企业1000余家。5月份组织企业参加国内国际会展，促成订单超2000万；上半年举办企业交流活动42场，促进产业链上下游、左右岸企业融合发展。

企业是科技创新的源头活水，帮助企业扎根成长，感受企业蓬勃发展和科技创新的鲜活脉搏，令我深感荣幸和骄傲。企业的梦想照进海淀的现实，海淀的机遇成就企业的未来。当创新的火花遇见包容的生态，这场双向奔赴注定绽放最耀眼的光芒！我们将持续做好服务，让企业感受海淀服务的力度、速度和温度，奋力奔跑在高质量发展的“春天里”。谢谢！