■ 文/记者 王迪  视频/谢杰

在云南省勐腊县京东物流茶水河营业部内，一位扎着马尾辫的姑娘正有条不紊地查验包裹、分拣货物。谁也想不到，这个“00后”女孩刘福琳，竟是这个边境快递站的“当家人”。

“身边几乎没有女生干快递这一行，每天打交道的人比较多，有些是几十里外的村民，有些是新接触的商户，每天有接不完的电话和说不完的话。”两年前，刘福琳还是滇西应用技术大学市场营销专业的应届毕业生；如今，她已成为京东物流在勐腊县的“拓荒者”，带领团队将快递服务延伸到中老边境的10个乡镇。

2023年7月，刚刚走出校园的刘福琳在昆明从事了几个月的销售工作。“一开始觉得还行，过了两三个月发现这份工作没有底薪、生活也不太稳定。”初出校园的热情退去后，现实的冲击让人猝不及防。她偶然中看到京东物流招聘主管的消息，抱着试一试的心态，这个敢想敢拼的红河姑娘决定“换一种活法”。

入职京东物流9个月后，公司内部竞聘站长的机会出现了。“我觉得自己能行，就扫码报了个名。”就这样，24岁的刘福琳主动请缨，来到边境小城——勐腊。

初到勐腊，这个充满斗志的年轻女孩就遇到了考验。作为云南最靠南的一个县，勐腊与老挝和缅甸山水相连，边境线长达740.8公里，为云南省之最，是中国与东南亚的重要往来桥梁。

在勐腊4023个山峰和77个千亩以上的平坝之间，27个民族睦邻而居，宁静祥和。最近的乡镇距离刘福琳所在站点有40公里，最远的有150公里，进村快件怎么跑通？很长一段时间内，刘福琳每天清晨起床都会带上本子走村访寨，记录每个村落的情况。“我的目标很简单，就是搭建勐腊县的物流通道，把这个小镇和其他城市连接起来。”到2024年12月时，刘福琳仅用4个月时间，就实现了勐腊县10个乡镇的物流网络全覆盖，让快递车的车轮到达勐腊的每一条街巷。作为茶马古道发源地之一，新的驼铃声在这里响起。

在国境线旁做快递，远比想象中复杂。“这里有个磨憨口岸，边境口岸货量很大，涉及进出口的东西特别多。”刘福琳说。

刘福琳所在的茶水河营业部每天都有一二百单的跨境包裹，时常出现包裹报关手续不规范甚至缺失的问题，包裹从哪里来、是否有正规报关证明，每一个问题都要仔细询问。“不管是进港件还是出港件都要经历层层检查，之前听说其他县的快递查出了违禁品，所以脑子里时刻绷着一根弦。”她说。

为了确保进出港快递的安全，刘福琳经常跟站内17名快递员反复强调落实寄递安全“三项制度”的重要性，确保每一个包裹都是安全的。“制度在、要求在，最重要的是执行到位，站里面的同事都明白违禁品的危害有多大，大家齐心协力，努力把每一个步骤做好。”她说。

今年6月，刘福琳以优秀校友代表的身份回到母校。两年时间，她从台下的听众成为台上的演讲者。作为滇西大建校以来首位受邀回校的毕业生代表，她向学弟学妹们分享了社会经验：“先就业再择业，先完成再谈完美，倘若你还在迷茫未来，不如先做起来。”

“我常听到不解甚至是质疑，大学生送快递是不是‘大材小用’了？”演讲台上，刘福琳展示了一组数据：在她带领下，茶水河营业部的日派件量从700件增至1200件，服务范围覆盖全县所有乡镇。“把简单的事做到极致，就是核心竞争力。乡亲们的包裹承载着的是他们的生计与期盼，快递是连接城乡、服务民生、助力乡村振兴的事业。”

刘福琳在她的快递事业中发现了广阔的天地。得益于优渥的地理条件，勐腊农产品资源非常丰富，依托京东物流网络，刘福琳帮助当地建立起“山货出山”的通道。“我们下一步打算开发一条新线路，把易武镇的茶叶送出大山。”她说，“我相信没有一滴汗是白流的，没有一段路是白走的。”