最近，游客朱先生发视频反映，其侄女在重庆洪崖洞遭一红衣女子拉拽拍照，侄女明确拒绝后遭对方恶语相向。后经民警介入调解。对此，重庆渝中区文旅委通报，经查，唐某违规揽客行为属实……

“狗皮膏药”式旅拍揽客已成旅游业顽疾。此类“商拍”粗放经营，摄影师资质存疑，缺乏行业管理，且费用纠纷、隐私泄露等问题时有发生。在个别景区，商拍人员甚至超过游客，长期霸占最佳拍照机位，游客很难获取理想拍摄角度，公共空间一步步沦为商业拍摄的“垄断区”。当旅拍陷入无序竞争、骚扰式营销的模式，游客体验大打折扣，旅游时的愉悦感也荡然无存。

给予唐某行政罚款处罚，重庆市摄影行业协会对唐某进行从业限制，洪崖洞景区将唐某列入“黑名单”、禁止其在洪崖洞景区从事经营行为……重庆渝中文旅对个案的处理及时到位，但不可忽视的是，对此类旅拍过度揽客行为的监管仍存在难点。比如，旅拍从业者流动性强，且拍照人是否属于“商拍”难以界定，强买强卖、言语冲突等纠纷违法成本低，游客维权困难，成本较高……

要让治理真正发挥长效，还需系统施策：景区应通过预约制、划定专区等方式科学疏导人流；对强拉客、辱骂游客者纳入信用黑名单，禁入景区；文旅部门更应主动出击，变被动“灭火”为常态监管。

旅拍是文旅消费升级的产物，留住人心才能留住消费。旅游城市真正的魅力，从不在于照片里被摆拍出来的笑容，而在于行走其中时每一刻被真心善待的松弛。治理“狗皮膏药”式旅拍，正是维护这份松弛的开始。毕竟，一座城的待客之道，才是它最动人的风景。

张叶 王亚楠 景洁 殷小平

（责任编辑：王惠绵）