●张智

7月4日早上7点，当人们还沉睡在梦乡时，十师北屯养老院介护区的走廊里已响起轻柔的脚步声。53岁的杨萍穿梭于各个房间，为卧床老人翻身、穿衣、擦洗。尽管额角已渗出汗珠，但她仍带着温和的笑意轻声询问：“王大爷，今天感觉怎么样？”这样的日常，杨萍已坚守了8年。

在这家住着150多位老人的养老院里，介护区堪称最特殊的“战场”。2017年，初入行的杨萍被分配到这个需要24小时照护的区域。面对挑战，她积极参加各类护理培训，先后前往五家渠、克拉玛依等地学习。从基础护理到急救技能，她如饥似渴地钻研，2019年，凭借出色表现被提拔为护理班长。

工作中的杨萍总是面带笑容，言语温和。她用爱心、细心与耐心照护每一位老人，将每位老人的信息、喜好牢记于心。

清晨，她协助老人起床、护理、洗漱，为失能老人喂饭；白天，喂药、翻身、处理污物，只要老人有需求，杨萍总是第一时间出现；夜间，每两个小时查房一次，尤其关注卧床老人的呼吸与睡姿。“最怕深夜听到异响。”杨萍回忆，曾有一次查夜时发现一位老人呼吸微弱，她立即联系家属送医，为抢救赢得了宝贵时间。“多盯一眼，可能就多一分保障。”杨萍说。

给卧床老人洗澡是最耗体力的工作，转移体重超百斤的老人常需两三人配合。“刚开始一天下来腰都直不起来。”杨萍坦言。更具挑战性的是应对阿尔茨海默症老人的情绪波动，面对打骂、处理满屋污物，她总能迅速调整心态，像安抚孩子般耐心帮助老人平复情绪，熟练处理突发状况。“照顾老人就像照顾自己的父母，需要更多耐心。”杨萍常说。

每当帮老人洗漱穿戴整齐，看到对方露出满意的笑容；当糊涂的张奶奶突然清晰地叫出她的名字；当李爷爷把舍不得吃的苹果塞给她……这些瞬间都让杨萍倍感欣慰，找到了工作的价值。获得老人们的信赖与依赖，成了她最大的骄傲。

如今，介护区9名护理员照护着47位老人，高强度的工作背后是持续的体力消耗，但杨萍始终保持着温暖的笑容和专业的服务。老人们亲切地唤她“丫头”，墙上悬挂的一面面锦旗，既是社会的认可，更是老人家属的赞誉。“杨班长给老人擦身时，连脚趾缝都仔细清理，比我们子女做得还周到。”老人家属王玲感动地说。

在旁人眼中，护理工作又脏又苦又累，但在杨萍心中，这是一份充满温度的事业。尽管辛苦，她从未想过放弃：“再苦再累，看到老人的笑容就值了。”