（来源：劳动午报）

转自：劳动午报

在西城区金融街街道丰汇园小区15号楼B1层，有一处340平方米的空间格外热闹，这里是金融街街道安全社区教育基地。自2018年基地建成以来，丰汇园社区居委会副主任张宗昱作为讲解员与运维负责人，用7年时间将其打造成年接待量超5000人次、覆盖全年龄段的公共安全教育阵地。从走街串巷发传单的“流动宣传员”到定制化安全课程的设计者，从线下体验的组织者到线上课堂的开拓者，他以扎实行动践行着“守护社区安全”的初心。

从“零”起步：创新形式提升关注度

2018年底基地启用时，知晓度几乎为零。张宗昱记得，最初他抱着宣传折页在社区周边分发时，常被误认为推销人员。“有次在小区门口发传单，一位阿姨接过看了两眼又还给我，说‘这些我都懂’。”但他没放弃，转而借邻里节、消防安全宣传日等活动“搭车”，在现场讲解安全案例，进行心肺复苏、气道异物梗阻急救、打绳结等实操演示，慢慢吸引关注。

张宗昱接待的首个“参观团”是一对母女。为了让她们有真切体验，张宗昱带着两人逐一体验地震模拟平台、火灾烟雾逃生通道，用“一对一”沉浸式讲解演示如何在震后护住头部躲避，如何弯腰低姿穿过烟雾区。临走时，小姑娘拉着妈妈的手说“下次要带同学来。”这次经历让张宗昱意识到：“亲身体验比单纯说教更有效。”

为了优化服务，他建立“参观回访制度”，记录不同群体的反馈。针对青少年探索欲强的特点，他把参观时长从45分钟延长到两个半小时，并加入互动游戏和实操考核。接待党员时，他增加案例深度分析，并结合安全责任进行延伸讲解。

慢慢地，基地参观量从最初的600人次增长到2024年的5350人次，社区居民、学校师生、企业职工开始主动预约。

分众化教育：让安全知识“对症”入脑

“不同人群需要不同的安全课。”这是张宗昱多年来的工作准则。他的讲解词修改过50余版，针对青少年、家庭、企业职工等群体设计了“趣味版”“亲子版”“专业版”3套方案，仅讲解PPT就更新到51版416页。

针对外卖小哥骑电动车送餐的工作特点，他在“小哥课堂”里专门选取电动车火灾案例，详解电池维护、安全充电要点，让骑手们亲手操作灭火器，体验“对准火焰根部喷射”的实操技巧。有骑手在课后说：“以前听讲座总走神，这次亲手试了灭火，还知道了充电的许多安全注意事项。”

面对青少年，他设计“防拐骗情景模拟”“矿泉水瓶救生工具制作”等互动项目。在赵登禹小学的参观活动中，孩子们通过模拟“野外解救”和防震小屋体验，学习打绳结、震时躲避技巧，结束后还会收到“小小社区安全员”证书。有家长反馈，孩子回家后主动检查家里的插座是否松动，说“张老师说这是安全隐患”。

针对企业职工，他侧重安全生产与应急协作。2024年7月，他带着互动设备走进新华书店总店，为80多名职工讲解消防疏散与心肺复苏。职工们在现场教学环节，不仅学会了火灾发生时的正确逃生方法，还掌握了打绳结的技巧。

针对残疾人等特殊群体，他更是耐心打磨授课内容。2024年3月，他为金融街街道温馨家园的残疾人定制创伤应急包扎课程，进行手把手教学，并认真查看每个人的包扎过程，力求通过反复指导加深记忆。

志愿接力：从一个人到一群人

“一个人的力量是有限的，只有让更多人参与进来，才能发挥更大的作用。”基于这样的理念，自2022年起，张宗昱便着手培训周边学校的学生，让他们担任助理讲解员。为此，他精心编写了《助理讲解员培训手册》，从设备操作的细节到讲解技巧的要点，他都毫无保留地逐一传授给学生们。

北师大实验中学高一年级的一位同学起初讲解时紧张得忘词，张宗昱便让他先跟着体验地震倾斜小屋，“把自己的感受讲出来，比背稿子更生动”。后来，这位同学也能独立带青少年参观了。

这些志愿者逐渐成为基地不可或缺的重要力量。在“分小萌”垃圾分类直播中，华北电力大学学生康婧漪配合讲解，指出常见的垃圾投放误区；在禁毒宣传直播里，长安兴融中心志愿者李佳慧借助PPT，详细解读毒品的危害。张宗昱说：“这些年轻人充满活力，与参观者的互动更加自然、亲切，这正是安全教育的另一种传承。”

基地始终坚持纯公益属性，无论线下体验还是外出讲解，从不收费。为了提升安全教育效果，张宗昱还常“走出去”送课，5年来走进20多所学校和企业。在洁茹幼儿园，他教小朋友“地震来了找桌子”；在首都体育学院，他讲解学生宿舍安全管理……

在此过程中，不少单位都成了基地的“回头客”：西单小学连续多年来邀请张宗昱进校园，并录制校园防震演练视频；丰汇园物业每年组织入驻企业参观；西四北幼儿园的孩子们连续两年“打卡”。一位幼儿园园长说：“孩子们不仅记得张老师，更记得他教的安全知识。”

如今，金融街街道安全社区教育基地早已荣誉满墙：北京市公共安全教育基地、西城区党员教育现场教学点、国防动员宣传教育基地……张宗昱依然每天提前到岗，一丝不苟地检查地震模拟平台的线路是否畅通、灭火器的压力是否达标，精心准备当天的讲解道具。在他看来，“安全无小事，能让更多人学会保护自己，这份工作就值了。”

□本报记者 刘欣欣