CounterPoint 洞察自动驾驶出租车服务：用户期待和担忧并存_资讯

创始人

2025-07-15 16:20:33

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（来源：网易科技）

IT之家 7 月 15 日消息，市场调查机构 CounterPoint Research 今天（7 月 15 日）发布博文，深入分析了美国和中国两大汽车市场中消费者对自动驾驶出租车服务（robotaxi）使用模式和态度，揭示了其服务增长的关键驱动因素以及市场扩张的障碍。

报告指出在受访者中，中国（21%）和美国（23%）两国消费者对于自动驾驶出租车服务的兴趣，主要看好其激动人心的体验，其次是便利性和个人空间。IT之家附上相关截图如下：

在体验过自动驾驶出租车服务的用户中，两国消费者均认为最需要改进的方面，就是安全问题，并对现有自动驾驶技术缺乏信任。

在美国，有 64% 的受访者同意或强烈同意，自动驾驶出租车服务技术尚未成熟到可以广泛部署的程度。

报告还显示，包括 Waymo、特斯拉、WeRide 和百度 Apollo 在内的多家公司正在测试自动驾驶出租车服务，并在特定市场推出服务。

这些公司在两大汽车市场的主要大都市区部署这些车辆，尽管如此，发展和部署的成本高昂，商业化仅限于少数先驱公司。