（转自：现代商业银行杂志）

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服务边疆基层 践行金融为民

工银瑞信北京分公司 赵雨薇

致敬每一位默默耕耘的工行人，

你们以平凡之心，

成为点亮希望的“金融摆渡人”!

今天，

让我们透过三年的西部金融之旅，

触摸那份扎根在泥土中的工行之心。

三年西部服务 成就职业价值

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今年五月，得知新疆区域将由我所在的北京分公司对接服务时，学生时代“寻找自我价值”的念头再次被点燃。尽管当时工作压力大，可我依旧选择了接受这份额外工作，在第二天踏上了前往乌鲁木齐的征程，开启新疆渠道服务之旅。

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PART 01

广袤大地的探索之路 

“如不倦行者，

穿行新疆广袤疆域，

丈量省行至县域网点的服务脉络。"

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山海遥迢丈量着空间的经纬，服务西北的征途亦豌蜒于挑战的褶皱里。犹记从石河子沿312国道东赴玛纳斯、呼图壁工行这一路，交通阻滞、滴滴在县城无人接单，是当地同事协调拼车，及时相助，驱散了我长久等待的忐忑。抵达时暮色已叩响支行大门，但饥肠辘辘中邂逅的“新疆肯德基”，却以别样的烟火气，将这份雪中送炭的暖意深烙于心。

PART 02

点燃专业服务的星火

“每一寸跋涉皆为奔赴信任，

       每一程相遇尽为服务生长。”

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在服务基层投资者的过程中：每一次业务推进皆是双向奔赴一一有来自深入塔里木盆地的阿拉尔分行的申购，也有来自驻扎在兵团第九师“小白杨”哨所旁塔城分行的支持。当拜访当地金融机构时,当地的基层工作人员恳切相邀，希望工银瑞信可以深入边疆的兵团网点，将金融服务深入到兵团各个网点。而我也尽自己努力，切实将专业金融服务送到职工群众身边、让金融知识在边疆土地上生根发芽。

——那些多数基金公司避之不及的角落，被播撒出了专业宣讲的星火。

PART 03

西北服务初心如磐  

“覆盖西北地区是否有意义?”

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基层工作充满艰辛与不易,但也收获了畅快与喜悦。沙砾漫卷的公路丈量着服务的半径，扎根基层的征程总镌刻着韧性的印记。骑着电动车跑遍银川所有支行，辗转解答客户疑问；在甘肃定西的盘山路上颠簸，在一线网点反复校准宣传内容，只为让晦涩的金融知识化作乡亲们便于理解的家常话。而我也在那些跋涉中的汗水、破晓前的奔波、化作掌心温热的信任中，找到了这一问题的答案。

微光成炬处 青春绽芳华

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在大城市，金融服务或许是饱和的，但在都市霓虹之外，总有一些土地需要被听见一一当雪山与戈壁为信笺，当牧歌与驼铃作注脚，工银瑞信的青年团员正以赤诚执笔，在边疆与西部的广袤天地书写金融温度。作为一名青年团员，应当“立大志，做小事”。那些被标注为“偏远”的坐标，藏着最质朴的财富守望；那些被称作“性价比不高”的角落，沉淀着最珍贵的信任期许。这一程服务之路上，一样有着工银瑞信的投资者，希望听到工银瑞信的声音。而我，不必做聚光灯下的主角，只愿在平凡工位上，用萤火微光，照亮每一寸被忽略的角落。

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