各家银行都是有自己的信用卡的，每个银行信用卡的规定都是不一样的，相信很多人都有使用过光大信用卡，只要借钱，难免会有人逾期的情况，每个人情况都是不一样的。那么光大信用卡逾期协商还款的流程是什么?下面一起看一下吧。

　　光大信用卡逾期协商解决方案是什么

　　如果光大信用卡逾期了，你需要协商还款，最终的解决方案基本是停息挂账。所谓停息，就是你这笔账单会停止计息。经过利滚利的朋友都知道，本金多的话，一天都要上百万利息。

　　至于挂账，并不是说这笔帐挂着先不还，而是你跟银行制定一个分期方案，可以是24期，也可以是48期，分期来偿还你这笔债务。最长的期限是60期，5年的时间，足够你还债了。

　　不过停息挂账虽好，却不是想申请就申请的。如果你是因为打牌套现，无力还款，还是不要找上门寻晦气了。因为停息挂账是用于特殊情况下，你没钱但是有还钱意愿的时候。

　　想要协商，就不能恶意逾期，既不能逃避银行的催收，也不能一分钱不还。

　　光大信用卡协商停息分期流程如下：

　　1、主动联系银行。不要等银行找上门，要主动打光大银行客服电话，表达自己的还钱意愿，简单说下自己的困境，提出分期的申请。

　　2、阐述个人情况。跟银行协商时，要告知自己的实际困难，确认还不上钱，以及拿出有效的证明，表示自己是特殊情况逾期。这时你要准备提交工资证明和困难证明，积极协商。

　　3、制定分期计划。按实际情况协商分期方案，比如你现在工资几千，在欠款五万的情况下，分个36期或者24期都很合理。

　　注意材料的真实性，不要一味地卖惨，凡事都要有根据。如果你是因为失业还不上款，就拿失业证来。你得向银行证明自己实际困难，以及是有还款意愿，还是没有逃避信用卡责任的。

　　光大信用卡逾期协商还款有什么要点

　　1、只有信用卡逾期后才能协商还款，每家银行要求的逾期时间不同，光大银行需要逾期一周以上才能申请。

　　2、致电信用卡客服核实信用卡欠款的本金、利息和违约金。根据债务情况和还款能力，说明自己的情况，提出还款计划。然后等待客服回访。客服跟进时间略有不同，平均在1-6个工作日左右。

　　3、接到银行回访电话后，客服会让持卡人准备证明材料，记清楚需要提交的材料，在1-3个工作日内提交。注意不要超过银行规定的上传时间，如果超过期限，那么就表示协商失败。

　　光大信用卡逾期怎么操作停息挂账呢?

　　1、整理自身债务，主动联系

　　逾期后，及时整理负债情况，比如一些信用卡，网贷等情况，总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!

　　然后主动联系银行，告知自身情况，有还款的意愿，并说明原因无法一次性还清，无法承担这笔债务，想申请个性化分期还款，并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明，让银行做好登记，然后就等银行回访电话了，这个跟协商逾期处理差不多(ps：原因不要乱说，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，不该提的一句也不要提，记住，态度一定要好)

　　2、面对催收不要逃避

　　具体表现在自从逾期后，和银行内部人员或者是三方催收的态度如何，是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间，语言恶劣，撒谎，失联等等，那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。

　　3、有一定经济和还款能力

　　俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明，来表明自己有一个稳定的工作，或收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。

　　4、协商注意细节

　　接到电话，先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。

　　如果一直没接到回复，可以再次找银行协商，如果对方一直绕圈子，不同意分期还款，可以直接给12378银监会打电话投诉!

　　注意一定要问对方客服工号，这样如果后面依然没有人解决，你一定要再次打进去，找之前的客服询问进程。

　　5、等待审核，再次来电!

　　一般只要提供了证明材料，基本都会通过，审核通过后就是签约还款协议，有的银行是电子签约(银行会有录音)，有的需要线下网点书面签字，签订后即可按照还款方案进行还款。

　　光大信用卡逾期协商停息挂账细节注意事项：

　　1、并不是每个银行都可以做到停息、减息，长时间分期等， 但是你可以按照这个标准去谈，总能申请到一些减免和延长期限。

　　2、银行不收刺伤机构，协商中必定会遇到一系列问题，所以申请人一定要坚持，你的态度很重要，千万不要骂人，轻易放弃的人就不用了去谈了，以免到时候说方法不行。

　　相信大家对以上的内容都有所了解了，对光大协商的流程也知道了，逾期后可以进行协商，如果没有确切的理由的话，银行可能不会同意，所以大家有什么难处可以跟银行说，银行会根据情况做出判断。