转自：贵州日报

扫码反映问题

本报讯 近日，中泰天境小区多位业主向贵阳市融媒问政平台反映，小区房开公司去年底针对B区供水主管管径偏小问题进行了管网升级改造，但频繁停水的状况并未改善。

“每次停水都毫无提示，洗漱、冲厕所都成问题！”该小区B5栋居民吴女士说，自今年3月起，小区已至少停水5次，两百多户居民生活受到影响。B10栋居民田先生也表示：“每次停水，物业人员都解释是设备出问题，希望相关部门帮助彻底查清原因。”

对于居民的疑虑，小区房开公司贵州华胜永信置业有限公司工程部负责人张阳杨解释了多次停水原因。“主要在于二次加压设备多次出现故障。今年3月、4月的两次停水，主要卡在供水工程施工方与设备厂商之间的尾款支付问题，厂商停用设备激活码，导致B区5栋、9栋及10栋供水中断。”张阳杨说，为解决居民用水问题，房开公司于5月底先行垫资结清尾款，恢复了供水。

尾款问题刚解决，新的技术问题却又接踵而至。“6月9日及28日的停水，是由于设备批次、序列号差异，导致激活码混淆和失效。”张阳杨说，发现该问题后，房开公司也随即联系厂商到场调试设备，获取了永久激活码。

目前，该小区房开公司已与设备厂商签订协议，厂商承诺不再因设备控制程序问题影响小区供水。“我局也将履行监督职责，督促房开及物业公司加强对供水设备房的日常巡查与维护，提升服务质量，保障居民用水无忧。”贵阳经开区建设管理局房管处工作人员寇一浩说。

（贵阳日报融媒体记者 吴寅浩 王晴）

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