【#市监局回应携程被指私调酒店价格# 正在调查中】#多家酒店举报携程私自改价# 郑州多家酒店商户近日举报,他们在携程平台上架的酒店房间价格被携程私自修改。多位酒店负责人称,携程平台要求酒店商户开通名为“调价助手”的改价工具,通过技术手段修改酒店房间价格,并且不经商家允许修改商家的活动折扣。9日下午,关于“调价助手”未经酒店商户允许私自调价一事,携程平台负责酒店相关业务的客服人员告诉记者,“调价助手”是为了使酒店的价格适应当地市场价格,帮助酒店商家提高市场竞争力。这名客服人员还表示,如果需要关闭“调价助手”,酒店商户可用平台绑定的手机号向平台致电,方可关闭。据此前媒体报道,有酒店负责人称,被调价后,一间房间的价格与酒店方原本设置的价格相差10元到20元之间。多位酒店负责人提到,在与携程沟通的过程中得知,携程之所以未经商家允许就调价,是因为酒店在其他平台有更优的价,所以携程采用了“系统跟价”的方式。7月9日下午,记者从郑州市市场监督管理局了解到,“正在调查中,已向携程平台方面了解有关情况,其他情况暂不便透露。”记者联系到其中两家酒店,航空港区的一位酒店工作人员告诉记者:“这件事已经有相关部门在调查了。”另一家位于惠济区的酒店也遇到类似情况,其负责人告诉记者:“市场监管部门已经来过店里,询问了一些有关平台调价的情况。”(正观新闻)