本报济南讯（记者尹训银）从实景演艺到密室逃脱，从主题餐饮到宠物互动，沉浸式消费新业态不断涌现。然而，在带给消费者全新体验的同时，安全隐患、虚假宣传、维权困难等问题也日益凸显。7月8日，山东省消费者协会制定并发布沉浸式消费教育指南（2025版），旨在从消费类型指引、风险防范到权益维护，提供专业实用的消费参考，助力营造良好消费环境。

　　所谓沉浸式消费，是以体验和参与为核心，通过环境渲染、场景塑造、内容IP等手段，使消费者在特定场景中全身心投入的消费模式。这种消费模式借助场景营造与互动设计，打破传统消费局限，为消费者带来全新体验，带动消费从文旅实景演出到互动娱乐，再到主题商业空间，在各领域不断创新拓展。

　　指南系统梳理了沉浸式文旅体验、互动娱乐消费、主题商业消费三大类中7个新兴消费场景，对各类消费模式的特点、潜在风险及防范措施进行了详细介绍。其中特别针对密室逃脱和剧本杀的安全隐患、夜游项目的安全规范、宠物主题互动空间卫生标准等热点问题提出具体建议。

　　指南提醒，消费者在参与沉浸式消费时需重点防范三类风险：一是场所安全风险，包括地面湿滑、通道狭窄、道具摆放不当等物理隐患，建议入场先确认安全出口，遵守安全指引；二是心理安全风险，对恐怖、惊悚类项目要提前评估承受能力，感到不适立即中止体验；三是消费陷阱风险，警惕“全球独家”等虚假宣传和强制消费，应多渠道核实信息、留存书面承诺。此外，要注意个人信息保护，非必要不提供敏感信息，确认商家隐私政策合规性。

　　指南特别提醒消费者，要注意三类证据保存：一是发票、合同等消费凭证，建议电子版云端备份，纸质版分类归档；二是照片、视频等体验过程记录，需确保画面清晰完整；三是广告、网页等商家宣传资料，要标注保存时间及来源。所有证据要确保关键信息完整可查，为后续出现消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】时进行维权提供有力支撑。