大众新闻·齐鲁壹点 任磊磊

据媒体报道，又有一款疑似罗马仕品牌的充电宝在办公室发生爆炸，且该型号并不在其召回范围内。近期充电宝召回事件备受关注，公众十分关心当前的召回进展。

目前，罗马仕公司已停工停产。有消息称，员工工资已发放至6月份，约90%的员工已被安排放假。而另一家充电宝制造商安克创新在接受采访时表示，预计将召回70多万个存在安全隐患的充电宝，目前已召回约三分之一，公司上下正全力配合召回工作。

7月6日凌晨，罗马仕公司突然发布停工停产放假通知，宣布即日起停工6个月。公司仅保留处理产品召回的员工，其余全员停工放假。有员工透露，“（公司）组织架构现在看还有六七百人，目前90%的人都已被放假了。”

7月7日查询发现，罗马仕在天猫、淘宝、拼多多等平台的官方旗舰店均已关闭。京东平台目前仅剩其京东自营店仍在运营，抖音旗舰店尚未关闭。

另一家生产商安克创新也正全力推进召回工作。

6月20日，安克创新发布公告，称其部分批次基础款移动电源存在安全风险。经国家市场监督管理部门批准，公司即日起主动召回型号为 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次产品。

近日，安克方面接受记者采访时表示，此次召回预计共涉及约70多万个充电宝。截至目前，已召回约三分之一，仍有大批产品待召回。

安克创新在公告中表示，将为用户提供全额退款、升级换新、安克商城代金券等三种补偿方式供选择。用户可通过微信“Anker售后”服务号、官方线上购买平台客服、拨打客服热线400-055-0036，或在安克线上门店提交召回申请。

为确保回收和运输安全，安克将为所有申请召回的用户寄送专用防火保护袋。用户只需通过指定快递将问题产品寄回，即可获得退款。

安克方面介绍，调查发现，有供应商擅自变更了未经批准的电芯原材料，这可能导致极少数产品在长期循环使用后，内部隔膜绝缘失效，进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。

截至目前，安克已下架所有官方电商平台上的相关型号产品，并已终止与涉事供应商的合作。

对于有用户反映在机场被收走充电宝的情况，安克方面表示，只要用户提供被收走充电宝的照片及相应的产品信息，安克方面也会给予赔付。

此次召回涉及数量巨大，不少网友担心厂家在处理过程中是否会造成资源浪费，或问题产品重新流入市场。对此，安克方面承诺绝不会让问题产品流入市场。回收后的产品将做无害化处理，确保不会对环境造成二次污染。

安克方面还表示，如果用户不方便退回问题充电宝，也可以联系官方客服获取“自行处理”操作指引进行销毁。销毁完成后，请报备官方客服做好记录。