转自：河北法制报

□　郭军红

“小艾同学，给我拿几支中性笔吧”“好的”；“小艾同学，给我发一盒印油呗”“好的”；“小艾同学，你去市局顺便把民警们的服装领回来吧”“好的”……这里的“小艾”，可不是小米科技公司开发的“小爱同学”智能音箱的唤醒语。她是我们所里的内勤民警——小艾。

小艾初印象

小艾是我们所加入警队四年的女警。她刚到我们所里工作时，可把所里的民警们惊讶到了。白皙细腻的皮肤，水汪汪的大眼睛，一眨一眨，跟会说话一样，笑起来煞是好看。

初次听到小艾说话，声音软软糯糯，音质纯澈，像是南方女孩，其实她是典型的北方人。小艾说话时不急不躁，语速适中，条理清晰，接待前来办事的群众礼貌热情。但凡接触过她的群众，都夸这闺女懂事，还会说话。

敬业的小艾

小艾刚分到派出所的时候，正好所里的内勤想去执法办案队，所长就安排小艾接过内勤这个摊子。就这样，小艾成了所里的“总管”。

小艾在老内勤一段时间的帮带下，上手很快。信息报送、物品领取、12345工单回复、统计报表填写上报等，样样工作有呼有应有落地。所长看在眼里，高兴在心里，一直夸她“还行还行”。

由于工作性质的原因，小艾理所当然地成了市公安局机关各科室的“常客”。她报送的各种材料报表，也得到了机关民警的认可。

这几年，随着城市的快速发展，到市区投资经商、就业创业的“新市民”办理居住证的需求越来越多，负责这项业务的小艾都是热情接待，即时办理。

今年春节过后，一位在辖区开饭店的湖南大哥到派出所办理居住证，因一时没找到身份证，便抱着试试看的态度，问能否办理。小艾询问身份证号码，对方回答说记不住。小艾说，这样吧大哥，你把你的名字和老家住址告诉我，我查询一下。经过筛查，她终于查到男子的身份信息，并根据其提供的证明材料，当场办理了相关手续。这位大哥感动得连连赞叹：“真是热心肠，谢谢，谢谢！”对此，小艾莞尔一笑：“这没什么，应该的。为大家服务好是我的本职工作！”

辖区学生入伍、考军校、考警校，都要到所里来政审。小艾随来随办，核对核查、找领导签字、盖章，那叫一个麻利。学生们互相传递信息，说清北派出所有个漂亮的警察姐姐，办业务可利索哩。

每年在警察节这天，所里的民辅警除值班人员外，都要到辖区最繁华的几个地方，开展反诈防诈宣讲，小艾也不例外地参与其中。去年，小艾参加警察节宣讲时，碰到一位听力不太好的老大爷，只见她双手托着宣传页，和老大爷肩并肩一字一句地讲解。这暖心的一幕，刚好被热心的网友用手机录了下来，传到了网上。这段温馨的视频，点击量噌噌地往上涨。网友们还留言“这个女警好暖心”“美女警察好耐心”……

文艺范儿的小艾

2000年出生的小艾，和大多女孩子一样，心中始终有浪漫文学之梦。不过，梦是靠勤奋和实力实现的。小艾在上警校时，就加入过学校的文学社团，演讲、诗歌、散文创作比赛都踊跃参加。她在校报校刊上发表了不少作品。据说，她写的一篇散文作品，还获得过学校的一等奖呢！

小艾在我们所里这几年，接触的人和事多，时常把自己的工作感想、生活感触写成诗歌、散文、小故事，投稿给市公安局内网“警营文苑”版块。还别说，她写的文章，采用率蛮高的。据市公安局负责宣传工作的民警讲，小艾写的文章，清新灵动、真实丰满，还兼具“00后”的独特语言风格。能得到如此评价，看来小艾真有“两把刷子”。

美丽、敬业、多才多艺的小艾给所里的同事带来欢乐，也为派出所服务为民工作增光添彩。愿年轻向上的小艾，行稳致远，越走越好。

（作者单位：定州市公安局）