本报讯(记者杨玲 通讯员何正君唐鸿远)记者昨日从南宁市市场监管局了解到,自2024年起,南宁市各级市场监管部门开展网络市场监管促发展保安全专项行动,整治网络直播带货乱象,运用人工智能等先进技术规范网络直播带货行为。
据了解,2024年1月至2025年6月,南宁市市场监管局累计监测网络经营主体55.6万多个次、商品链接753.8万多条次,在抖音、快手、淘宝、微信视频号等平台筛查出直播带货涉嫌违法违规线索78条,涉及虚假宣传、以次充好、不履行合同约定等问题,立案查处相关案件15起。
近年来,南宁市市场监管局多措并举提升网络市场监管水平。在网络交易监测方面,依托大数据、云计算、区块链、OCR智能图文识别、AI语义分析等,升级监测系统,迭代算法模型,在广西首创感知全网的数字化雷达网络交易监测新机制,快速识别监管对象和监管风险点,有效破解监管对象难寻、监管风险难定的困境。在执法办案层面,构建“云取证+链存证”技术体系,采用“电脑+手机”双模式进行电子数据取证,借助电子地图快速定位网络经营商户位置信息,提高执法精准度。同时,利用可信时间戳、云存储等技术,生成具有法律效力的取证文书,提高关键证据“含金量”,解决电子证据易篡改、易丢失问题。
南宁市市场监管局相关负责人表示,市场监管部门将持续规范网络直播带货行为,全力维护网络市场秩序,优化网络消费环境,为南宁市网络经济健康发展保驾护航。
典型案例
2024年,横州市市场监管局收到投诉举报线索,消费者反映在某电子商务有限公司抖音直播间购买的抽取式面巾纸实际抽数与宣传不符,商家涉嫌虚假宣传。经查,执法人员发现当事人宣传该抽取式面巾纸商品“每包600张,5层加厚”“产品参数:120抽”,但仓库内商品外包装上标注规格为80抽。当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。根据有关规定,对当事人处以罚款1万元。