转自:湖州日报
记者 程超
本报讯 为了记录孩子们成长的美好时光,不少家长都会选择拍摄儿童写真,这本是一件温馨又高兴的事,但如今却让一些宝妈头疼不已。 近日,有不少市民来电反映,市区一家经营多年的摄影机构突然关门,不仅照片未取,连充值的费用也难以追回。
7月1日,记者陪同宝妈们来到位于湖城新天地创业园3楼的“童画摄影”机构。上午9时30分,该店大门紧闭,门口仅张贴着一张写有“停业20天,有事电联”的告示。记者多次拨打告示上留存的电话,均无人接听。
钦女士向记者讲述,她于去年5月30日充值2999元购买了店内摄影套餐:“对方承诺可以拍摄到孩子16岁,共3次。他们说门店经营多年,绝不会欺骗消费者,我才充了值。”钦女士表示,前不久刚为孩子拍摄了周岁照,照片尚未领取,店铺就已关闭。她通过社交平台加入了一个维权群,群内近400名消费者登记了损失情况:充值金额少则2000余元,多则近2万元。“老板失联,客服也不回复,我们已向多个部门反映,但因涉及人数多、金额大,目前仍没有结果。”
与钦女士遭遇类似的还有姚女士。她于2023年3月充值,至今仍有1次拍摄未使用。“当时店员称长兴也有分店,但我们联系长兴童画摄影时,对方却否认关联,拒绝提供服务。”记者随后拨打姚女士提供的长兴门店电话,同样无人接听。
多位宝妈反映,“童画摄影”于6月27日突然闭店,此前未作任何通知。有消费者上门取照片时才发现门店已关。针对“休业”还是“跑路”的质疑,记者联系了门店出租方——湖州新天地创业园有限公司。相关负责人透露,“童画摄影”租约至今年9月到期,事发后多次尝试联系负责人未果。
经查,吴兴的“童画摄影”为个体工商户,成立于2018年3月12日,2024年10月15日法定代表人变更为陈某军,实际经营者为陈某拿,与长兴的“童画摄影”并无关联。
记者随后向吴兴区商务局、吴兴区市场监督管理局爱山所及吴兴区公安局爱山派出所核实情况,得到的答复均为“正在调查中”。
对于此事,待相关部门调查结果公布后,本栏目将关注后续进展。