本文来自微信公众号“大象新闻”

泳池里戏水，最恶心的事情是什么？

7月6日，有网友发视频称，在鹰潭方特水上乐园的泳池内，有大量黄色不明物质。从网友拍摄的现场视频显示，黄色不明物质呈大大小小的块状，分布在泳池边缘，同时离黄色物质不远处，有孩童玩耍。该视频引发网友热议，有网友质疑泳池中不明黄色物质为人类粪便。

7月7日，方特全国热线客服称，他们有关部门已经查看到该问题，其水上乐园的所有水质都是符合当地政府部门的标准的。同时该客服表示，他们园区每天都会对水质进行清理，水质公告都会展示。鹰潭方特营销部门则以打错电话为由挂断了电话。

方特客服的回应很“官方”，“水质合格”和“每日清理”似乎无懈可击，但在视觉冲击力十足的污染画面面前苍白如纸。更讽刺的是，当记者试图联系负责部门核实时，得到的竟是挂断电话的冰冷忙音。

这种“嘴上说达标、行动躲猫猫”的把戏，掀开了企业的遮羞布。检测报告的“合格”，不是免责金牌，老百姓的眼睛并不瞎，水里漂着的脏东西，是铁打的事实。就像网友调侃的那样，“只要机器测不出‘粪便’两个字，漂黄金都算合格！”这种死扣标准字眼、却对铁打的事实装瞎的做法，根本就是把人们的健康当成了儿戏。毕竟，标准只是底线，真正负责任的企业，应该做得更好。

矛盾的核心，或在于现行检测制度的漏洞。官方标准主要检测余氯、浊度等常规指标，对突发污染物反应滞后。去年芜湖方特曝出水质争议时，监管部门现场检测显示余氯0.66mg/1、浊度0.86NTU，均符合国标。但问题恰恰就在这里：常规检测只管水里溶解了什么，对漂浮的固体污物却根本无能为力。企业就钻了这个空子，嘴上喊着“每日清理”，但视频里成片的块状物证明，所谓的清理只怕是还留有死角。

夏天到了，要游泳的人越来越多了，得打破这种消费者觉得脏、企业不承认的困局。而要破这种局，得从三方面加力。监管部门得改改工作方式，别总搞预约式检查，让企业早准备好“合格”模式迎候。得像查黑作坊那样搞搞突击抽查，不打招呼直奔泳池取水样，看他们还怎么演戏。老百姓也得硬气起来，遇到这种“报告漂亮实际肮脏”的事，该投诉投诉该曝光曝光。至于企业，还是自觉些吧，投资了大把的钱，如果连水池的干净都保证不了，被人一个曝光弄黄了，划算不划算可以算一算。

泳池里的脏东西一两天时间就能清干净，但丢失的信任可能两三年都补不回来。当孩子们撩起水花时，家长们可不想提心吊胆。即便检测报告再精美，也不如一池看得见底的清水来得实在。真正的干净，不仅是数据达标，还要经得起人们眼睛的检验。

来源 | 大象新闻 评论员 李长需

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