罗马仕多个电商官方旗舰店关闭,此前曾内部通知停工半年
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2025-07-07 12:28:03
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界面新闻记者 | 宋佳楠

7月7日,据蓝鲸新闻报道,罗马仕在京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店已关闭。其中,京东平台仅余京东自营旗舰店;淘宝和拼多多平台已无法搜索到罗马仕品牌相关官方店铺。

界面新闻查询发现,目前各电商平台基本已没有罗马仕充电宝在售。仍在运营的京东自营旗舰店及罗马仕数码配件旗舰店主要销售数据线、充电器等产品,原有的移动电源销售页面均显示下架状态。抖音虽能够搜到罗马仕官方旗舰店和罗马仕旗舰店,但所售产品同样以数据线、充电器等为主。

淘宝平台已无法搜索到罗马仕官方旗舰店

这一系列变故源于罗马仕此前的充电宝召回事件。6月16日,罗马仕宣布召回部分罗马仕ROMOSS牌移动电源,涉及三个型号,共计49.1745万台。召回原因是部分电芯原材料存在问题,极少数产品在使用中可能过热,极端情况下存在燃烧风险。

召回事件发生后,罗马仕的经营状况急转直下。6月20日,国家市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台显示,罗马仕及相关公司的快充移动电源3C认证被大批撤销,证书状态为 “暂停”。

6月26日,民航局发布紧急通知,自6月28日起,禁止旅客携带无3C标识、标识不清晰或被召回型号批次的充电宝乘坐境内航班。受此影响,罗马仕充电宝产品在各大电商平台全线下架。

此前界面新闻曾独家报道,多名罗马仕员工向界面新闻证实,自7月1日起,罗马仕内部已陆续通知员工全面停工停产。面对经营困境,罗马仕于7月3日晚在官方微博发文回应称, “没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题”。

然而,7月6日凌晨,界面新闻记者再次获悉,罗马仕发布停工停产放假通知,宣布自7月7日起停工6个月,除召回相关员工外,其余员工停工停产。

对此,罗马仕淘宝旗舰店客服表示,这是公司内部正常的组织架构调整。其还强调,本次召回方案长期有效,目前客服中心运转正常,正全力处理大量咨询。

罗马仕法定代表人近期也多次变更。7月4日,国家企业信用信息公示系统显示,罗马仕法定代表人由雷杏容变更为雷社杏,同时进行了高级管理人员备案。而在6月30日,罗马仕刚发生过法定代表人变更,由雷社杏变更为雷杏容。短短数月内,法定代表人三度变更。

随着事件持续发酵,据央视新闻报道,罗马仕品牌负责人于7月6日当天表示:“对这次事件给消费者带来的损失表示深刻的歉意,我们所有有问题的产品,我们尽量开通所有的召回渠道,去帮助消费者顺利地去把这些产品召回回来。”报道称,深圳市市场监管局成立了专门的小组,督促企业的召回工作,要求罗马仕科技有限公司每天提交召回情况报告。

截至7月3日,罗马仕确认符合召回条件的产品330807件,已收到退货或无害化处理产品79891件。另一家宣布召回充电宝的安克创新已有超20万用户完成了召回申请,企业向用户寄出了超10万个防火安全袋用于快递召回的充电宝。

另据央视新闻消息,作为罗马仕充电宝的锂电池供货商之一安普瑞斯(无锡)有限公司,其拥有的74张3C证书均被认证机构暂停或撤销。无锡市市场监管局已依规对该企业生产的锂电池产品全部封存。

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