转自：中国银行保险报网

□张祎 本报记者 姚慧

麦浪滚滚，金穗飘香。在齐鲁大地广袤的田野上，山东潍坊诸城的种粮户正迎来夏粮丰收的繁忙与喜悦，又是一年好“丰”景。作为全年粮食增产的“关键一仗”，“三夏”生产关乎夏粮归仓和秋粮播种。诸城金融监管支局主动作为，指导辖区保险机构推动服务转型升级，通过“防灾减损”“数智赋能”和“宣传下沉”三大举措，构建起全方位的农业生产保障体系。

防灾减损，为稳产增收提供安心保障

诸城金融监管支局指导辖区保险机构将防灾减损作为提升服务质效的重要抓手，推动农业保险从“灾后补偿”向“灾前预防+灾中干预+灾后理赔”全链条服务模式转变，使保险服务更精准、更高效。诸城金融监管支局联合市农业农村局、市财政局印发《关于做好2025年政策性玉米保险投保工作的通知》，指导辖内具备承保资质的财险机构加大宣传力度、规范投保流程、优化理赔服务，全力保障夏播玉米生产风险防控工作。

自2022年起泰山保险诸城支公司与市气象局建立了长期战略合作关系。为进一步提升服务效能，今年又进一步联合农业龙头企业，共同构建了“保险＋气象＋合作社”三方协同机制。通过在田间部署高精度气象监测设备，实时采集农作物生长环境数据，推动农业保险实现从“被动理赔”向“主动防灾”，从“经验定损”向“数据驱动”转型升级。泰山保险诸城支公司负责人表示，“该模式深度融合气象技术与保险风控技术，显著提升了农业防灾减灾的精准性和时效性，为农业高质量发展提供了有力保障。”

中国人寿财险诸城支公司积极应用“国寿i农险”App，实现种植户100%电子化投保理赔，同时，结合“安心防”云平台提供“空天地”协同防灾服务，提前预警灾害，指导农户科学防灾，显著降低损失，为农业生产提供安心保障。“自然灾害肯定可以赔付。到时候App上有一张你的保单，上面有不同的生长期，它有不同的赔付比例，还能看天气呢。”国寿财险诸城农险客户经理正在向村民介绍粮食作物保险政策。

数智赋能，为精准承保保驾护航

诸城金融监管支局指导辖区保险机构将人工智能、卫星遥感等前沿科技应用到农险工作各环节，精准核定损失范围和程度，进一步提升了理赔效率和准确率，有效减少了“夸大损失”导致的超额赔付事件发生，推动农业向现代化、智能化方向发展，为农业现代化发展提供更加强大的助力。

“我们公司通过卫星遥感、地理信息系统等先进技术精准测绘地块边界、作物种类，已将承保准确率提升至98%，同时缩短了承保周期，今年潍坊小麦承保结束时间同比减少。从2024年以来，公司通过卫星遥感技术完成近15万亩农田精准承保，大大提升了农户满意度。”泰山保险诸城支公司农险专员说。

中华联合保险诸城支公司农险经理代金凤介绍，“去年我们公司根据受灾面积，采取多种科技手段辅助定损，公司对涝灾情况进行了无人机查勘、灾害遥感采集，并在后续做到了精准承保。今年公司对小麦生长进行了长势监测，也为后续灾害定损等业务环节提供精准参考。”

宣传下沉，打通便民服务“最后一公里”

在“三夏”关键时期，诸城金融监管支局担当作为、主动融入，联合辖区保险公司围绕粮食生产保障组建了4支保险服务宣传小分队，下沉一线、扎根田间，开展政策性农业保险宣传推广工作，结合农户需求提供及时精准的保险保障，提升农户对农业保险的认知度和参与度，用实际行动为乡村振兴保驾护航。

人保财险诸城支公司通过村务公开栏及全市应急广播等载体积极宣传惠农保险政策，今年该公司对全市小麦承保50余万亩，农户自交保费370余万元，有效提升了农户参保积极性，为粮食稳产增收筑牢风险保障。

“农户在哪里，农险人就去哪里。”代金凤说，“我们进村开展现场咨询服务，向更多农户宣传农业保险政策，今年我们公司为88个村3500余户提供了3700万元的风险保障，其中100亩以上的有110余户，实现保费收入近130万元，同比增长了7.7%，投保普及率得到了显著提升。”

“小麦种植种子投入一直不低，去年夏天的几场暴雨，我们家几十亩地涝灾严重，幸好有这农业保险，我们集体反馈给村里，保险公司工作人员就来帮助定损赔付，理赔的钱也很快打到我们卡上，真的帮了我们大忙了！”相州镇胡兰村种粮户王树海说。