深圳成立专门小组督促召回
创始人
2025-07-07 07:37:29
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  羊城晚报讯 近期,深圳罗马仕科技有限公司(以下简称“罗马仕”)、安克创新科技股份有限公司(以下简称“安克”)相继宣布召回多款充电宝产品,涉及召回数量超过120万台。民航局也发布紧急通知,禁止旅客携带无CCC认证标识及被召回型号的充电宝乘坐境内航班。

  对此,罗马仕品牌负责人表示:“对这次事件给消费者带来的损失表示深刻的歉意。我们尽量开通所有的召回渠道,以便顺利把这些产品召回。”

  据悉,深圳市市场监管局成立了专门的小组,督促企业的召回工作,并要求罗马仕每天提交召回情况报告。

  目前,相关产品召回工作进展如何?

  据悉,罗马仕宣布召回的是2023年6月5日到2024年7月31日期间制造的3个型号充电宝,共22个批次共计491745台。截至7月3日10时,罗马仕共处理各渠道咨询约572.6万次,确认符合召回条件的产品330807台,已收到退货或无害化处理产品79891台,占召回总量的16.2%。

  截至7月3日,安克已经有超过20万用户完成了召回申请,企业向用户寄出了超过10万个防火安全袋用于快递召回的充电宝。

  这些充电宝产品为何被召回?

  罗马仕品牌负责人表示,此次召回的充电宝电芯(锂电池)出现了一些问题,“我们公司不生产电芯(锂电池),由于部分上游电芯(锂电池)来料的问题,在一些极端的场景下,(充电宝)可能会有过热的风险,在一些更加极端的场景下可能会有自燃的风险。”

  安克副总裁张希称:“有一个上游电芯(锂电池)的供应商,在未告知公司的情况下,私自对电芯(锂电池)的核心材料进行了改变。我们判断这次改变可能带来一定的安全隐患。”

  根据目前市场监管部门调查的情况分析,两家企业实施召回的原因基本相同。

  市场监管总局质量发展局召回处一级调研员赵健表示:“召回原因为电池在生产过程中混入金属异物,使用后存在产品过热甚至燃烧的安全隐患。”

  据了解,安普瑞斯(无锡)有限公司(以下简称“安普瑞斯”)是罗马仕充电宝的锂电池供货商之一,市场监管总局指导江苏省无锡市市场监管局对该企业进行调查了解。

  无锡市市场监管综合行政执法监督局局长黄立飞表示:“鉴于该企业的电芯产品可能涉及充电宝起火事件,我们已经对该企业的所有产品进行了全面排查,并予以全面抽样检验,检验检测还在进行中。”

  目前安普瑞斯拥有的74张CCC证书,均被认证机构暂停或撤销。无锡市市场监管局已依规对该企业生产的锂电池产品全部封存。

  (央视新闻)

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