近日，围绕“高质量党建凝聚服务新就业群体”主题，扬州经开区开展针对外卖员、网约车司机等群体的“沉浸式”调研，通过“跟车式”观察、访谈，感受他们的所思所忧所盼。

来自扬州经济技术开发区组织部的小陶坐在网约车司机王师傅旁边的副驾座上，“沉浸式”体验了网约车司机忙碌而充实的一天。路过扬州经开区专门为新就业群体打造的服务站点“开新驿家”，王师傅直言：“类似的服务站点还是很好的，我们确实需要歇脚、热饭，但专门过去可能会耽误接单。”

调研中，司机普遍反映面临服务评价压力大、权益保障不足等现实问题。倾听这些来自“车轮上”的心声，扬州经开区“暖新”行动持续升温，围绕调研推出一系列系统化、精准化的服务举措，提升其获得感，以高质量党建实现新就业群体“暖心服务”与“治理提效”的双向奔赴。

聚焦精准服务关爱，织密“保障网”。构建组织部门、交通部门、平台企业、街道社区等多方联动机制，及时会商解决新就业群体的急难愁盼问题。联合法检部门，立足“老法官工作室”“社区检察官法律服务站”提供法律咨询、纠纷调解等服务，畅通法律援助渠道。协同群团组织，开展职业安全、沟通技巧等实用技能培训，提升新就业群体能力素养和职业发展潜力。试点运行“司机食堂”“小哥医院”，邀请专业心理咨询师开展情绪疏导，全方位加强对新就业群体的服务关爱。

强化党群阵地建设，打造“温馨港”。优化“开新驿家”布局与功能，在热门商圈、大型社区等新就业群体聚集区周边，新建、改扩建“开新驿家”20个，打造街区“十分钟党建圈”，建立累可歇脚、饿可热饭、渴可饮水、急可援助的暖“新”服务矩阵。推动站点与周边停车场、自助充电桩、自助洗车点等设施实现位置互享、信息互通、功能互补，形成服务综合体。发布“开新驿家”服务地图，突出显示71个站点位置，列出服务内容、基本设施等，着力推动新就业群体身边的“暖新”服务直达快享。

促进先锋作用发挥，激发“新动能”。充分发挥平台企业党支部、行业党委引领作用，组织新就业群体党员“亮身份、作表率”，在经济发展、服务群众、应急响应中发挥先锋模范作用。积极促成新就业群体担任“城市观察员”“平安巡查员”“文明宣传员”，建立“随手拍、及时报”机制，为党建引领基层治理注入新动能。广泛宣传新就业群体在助老扶弱、应急救助、志愿服务等方面的典型事迹，提升新就业群体的社会认同感，营造全社会尊重、关爱新就业群体的良好氛围。 扬开组 陶峻逸