把夜门诊这件好事办得更好
创始人
2025-07-06 07:05:23
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近日，上海多家医院开设“夜门诊”。上海第四人民医院“中医夜门诊”每周一至周五的晚6点到10点开诊。另有医院选择将常规接诊时段延长至晚间8点。
长期以来，看病请假难是上班族的一大困扰。夜间门诊服务能够有效破解这一困境，让他们不必在个人健康和全勤奖金之间二选一，也降低了请假带老人、孩子去看病的负担。对医院来说，这种诊疗模式实现了患者分流、错峰诊治，有利于提升医疗服务质量、优化医疗资源配置。
让夜间门诊从“限定供应”转化为普惠性公共产品，持续有效地惠及更多患者，还有一些关键问题需要解决。比如，夜间门诊的医生资质、服务质量等能否与日间门诊等同？检验、药房等关键配套服务能否跟上？让医护人员“加班”是否会加剧其职业倦怠？夜间开了门诊但患者不多，是否造成医疗资源浪费？对这些问题，医院要在充分调研的基础上，根据患者的实际需求，动态调整夜间科室配置，既提供精准服务，又避免资源空转；通过更科学的绩效奖励、调休和轮班制度等，调动医护人员的积极性，同时保证其合法权益；建立“门诊—检验—取药”全链条夜间服务标准，消除流程断点。
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