转自：劳动午报

又到暑假，不少人开始思考去哪里玩了。这几年，我国文旅市场飞速发展。文旅的大融合，加上各式各样的新玩法，经常能带给游客不一样的生活体验。

前段时间有媒体报道，目前文旅产业进入多元发展的3.0时代，正在经历从资源导向到情感导向的转型。一场关于情感连结与价值共创的文旅升级正在喷薄而出。“宠粉文旅”“景粉文旅”“解压文旅”等新概念，共同掀起一股“情绪文旅”的浪潮。

我们不妨回顾一下，文旅1.0常常指以标志性景点观光为主，走马观花，拍照打卡，旅游方式单一。2.0时代是指“文化+”时代，各地开始深度挖掘当地的历史文化、民俗风情等文化资源，旅游体验更加丰富和深入。3.0时代是指情绪游、主题游等在内的多种新兴旅游模式兴起。

因此，眼下流行的“情绪文旅”，是以消费者的情感为主导的一种消费行为。如“村BA”“村超”主打情绪共鸣，Citywalk、反向旅游则重视情绪治愈，围炉煮茶火爆则有助于情绪释放。毫无疑问，这种旅游是以情绪为主导，催生了一个又一个令人惊叹的旅游方式、旅游内容。在“情绪文旅”中，游客的情感诉求得到了满足和释放。比如有的游客为了听一场音乐会，不惜千里、百里奔赴异地看演出；有的为了看一个心仪的文博展览，不惜远赴外地博物馆看展览。以最近火爆的北京看·见殷商展览，很多都是来自周边河北、山西、内蒙、山东的游客。看完展览，再用票根进行一番文旅活动，如逛街、美食、观景、购物，构成一个尽兴的“博物馆一条龙”。

特别让笔者印象深刻的是，前一段的五一黄金周，北京门头沟的多个街道办事处和政府部门，纷纷打开自己的食堂、车库，给来门头沟的游客提供最经济实惠的美食和免费的停车服务，一下子激活了当地的文旅市场。这样的“宠客”，让游客感到了一种无微不至的关怀。游客在当地玩的开心尽兴的同时，也极大地拉动了当地的消费。

此外，前一段媒体争相报道的江西景德镇陶艺疗愈的火爆，带动了当地的文旅市场。他们的做法是，让游客参与到景区的设计中去。游客不仅仅是消费者，更是美好生活的创造者。那些参与过拉坯体验的游客回头再来的几率是普通游客的4.2倍。在随后的媒体报道中，笔者看到，来自世界各地的游客蜂拥而至景德镇，有的一住就几个月，一边学习陶艺，一边了解中国文化。由此，景德镇成为全国近期最火爆的文旅热门地之一。

可见，当人们把情感的闸门打开之后，哪里的文旅能最大限度地抚慰游客，让游客体验感满满，哪里的文旅就能实现异军突起。像西藏雪山圣湖、大理田园牧歌等目的地，通过营造宁静氛围，让游客实现精神避难与自我疗愈，都取得了很好的效果。

“情绪文旅”满足了当下旅游者的情感诉求，当然，可以做的探索还有很多。比如面对银发经济的火爆，推出适应老年游客的“怀旧游”“考古游”也势在必行。“情绪文旅”带火的不仅仅是消费，还慰藉了当下游客的内心，让人们在文旅活动中得到更多的文化滋润，享受到更贴心的服务体验。

□赵强