本报讯 近期,中国民用航空局发布《关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告》,引起社会广泛关注。7月3日,海口市市场监管局发布充电宝消费提示,帮助消费者选购使用充电宝。
该局还提醒消费者,妥善保存消费凭证以备维权之需。如遇消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】,可先和商家协商。若协商不成,可及时拨打12315,或通过全国12315平台投诉举报。
记者 林道亨
CCC标志:记牢这些视觉特征
自2024年8月1日起,充电宝必须经过CCC认证并标注CCC认证标志后,方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。选购充电宝时,要认准商品上的CCC认证标志:从正面对光观察白色底板上黑色图案应具有立体感,背景菱形呈现纵深视觉效果,“CCC”字样隐含多个菱形小暗标,变换角度时,“中国认证”四个字会依次显现且伴随颜色变化。购买充电宝之前,可以登录全国认证认可信息公共服务平台,查询该充电宝是否已经获得CCC认证,避免购买到未获CCC认证的产品。遇到无CCC认证的充电宝,可拒绝购买并向市场监管部门举报。
渠道正规是保障。购买时,要尽量选择售后服务有保障的正规销售渠道,如厂家直营专卖店、大中型商场、网络电商平台的官方品牌旗舰店、自营店等。切忌贪图便宜,通过街头流动摊贩等渠道购买非正规来源、产品标识不全甚至“三无”、外观有污渍、金属有毛刺、机械损伤、触点锈蚀的产品。需要注意的是,进口充电宝应当有中文标识,其包装内应含有合格证明、中文使用说明书等信息。
出行前,自查充电宝是否可登机
出行前,可查阅民航局、国家铁路局等交通运输部门发布的公告,提前了解航空运输、铁路运输、水路运输对随身携带及托运充电宝的特殊规定,严格遵守,以免在安检或登乘时造成不必要的财物损失等麻烦。近期,部分厂家陆续发布充电宝召回公告,消费者可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站,查询充电宝等商品的召回信息,确定购买使用的品牌和型号是否在召回之列。若涉及召回,立即停止使用并联系商家处理,消除安全隐患。
租借共享充电宝,细看流程避陷阱
在使用充电宝前,要详细阅读产品使用说明书,严格遵守安全注意事项。尽量避免边充电边使用,或长时间给产品充电,会增加产品发热风险。建议不要在电量全部消耗完后才充电。充电结束后,及时拔下充电插头,有利于保持电池的良好状态。
此外,租借共享要细心。在租借共享充电宝前,应仔细阅读租借流程,按指引操作。尤其注意租赁价格、租赁时长、充电功率等细节,避免遭遇充电慢、收费高等高价低效的情况。充电宝不能正常使用时,勿私自拆卸维修甚至暴力敲打,应及时联系售后处理。