转自：衡水日报

今年以来，深州农商银行紧扣“服务地方、普惠金融”核心定位，以“一池两新万企”行动为战略引领，通过机制创新、场景拓展、服务下沉、风险严控等多元举措，在市场拓展与普惠金融领域跑出“加速度”，为地方经济注入强劲农信力量。

拓渠增效，多维联动激活获客新生态。一是精准攻坚社保卡换发市场。面对社保卡换发资源锐减挑战，主动与社保部门建立长效沟通机制，精准获取乡镇未换发名单，创新开展“社区集中换发”专项行动，将“被动等待”转为“主动出击”，切实拓宽网点获客“主渠道”。二是深化场景化获客模式。聚焦“校园+民生+商圈”三大赛道，在深州市中学高中部、魏桥中学校园一卡通上线运行的基础上，与深州市两所小学签订合作协议签订；与深州某超市达成MIS收单场景建设初步协议，预计下半年落地。目前，仅校园场景已带动手机银行用户新增近2000户，预计全覆盖后四所学校将累计获客7000余户，为数字人民币、网上支付等业务推广注入动力。三是强化政银数据协同支撑。主动对接税务、科技、电力等多部门，获取纳税企业、科技型企业、重点项目等领域企业清单，为精准营销提供数据支撑，推动获客从“广撒网”向“精准滴灌”转变。

多元创新，产品服务双升级激发新动能。一是保险业务实现“量质突破”。一季度斩获全省保险擂台赛“代理保险营销先进单位”称号，突破传统长期储蓄险局限，与保险公司深度合作，成功开办家庭财产险、车险、企业财产意外险等多元财险业务，为中间业务收入增长打开新空间。二是聚合支付商户提质增效。推出“存量升级+新拓客户”双提升策略，对北江绿立方等重点商圈开展“全覆盖走访”，推出新商户三重优惠（赠送扫码终端及语音播报器、首年免手续费、定期满减引流），目前已合作商户60余家；同步开展“满5.01减5元”示范活动，以标杆商户带动更多优质商户加入，推动收单业务稳步增长。三是信贷产品覆盖多元需求。围绕“一池两新万企”行动，企业端推出“龙头税贷”“信易贷”等创新产品，商圈端打造“绿立方·新商贷”专属产品；5月新增“养老贷”“拥军贷”，并调整“金牛贷”“金鸡贷”等产品利率（助商贷、助农贷年利率3.75%，金牛贷年利率3.5%），特色产品支撑作用凸显，为不同客群提供精准金融服务。

普惠为民，服务下沉延伸“最后一公里”。一是流动服务直达基层一线。以“双千工程”为依托，建成千村万户流动金融服务站158家、千家万户流动金融服务站5家，专班人员携带移动展业设备及便携式制卡机下乡服务，单次服务时长超3小时；截至6月末，累计下乡57次，办理三代社保卡换发15867张，完成手机银行签约、微信银行签约等业务超百人次，真正将服务送到田间地头。二是特殊群体服务精准暖心。针对老年群体行动不便问题，建立“上门服务”机制，提供社保卡换发、账户查询等“一对一”专属服务，切实解决老年客户金融需求痛点，用“暖心服务”传递农信温度。三是金融宣教守护群众“钱袋子”。结合“315教育活动”及“双千工程”，开展“进社区、进校园、进乡镇”反诈宣传，覆盖线下千余人次；配合衡水市反诈中心对85名高危受害者实施保护性止付，拦截资金170.27万元，以实际行动筑牢群众资金安全防线。

严控风险，规范管理筑牢发展安全线。一是聚合商户风险动态治理。针对存量低质聚合商户问题，打出“走访服务+口碑传播+周期管理”组合拳：通过密集商圈覆盖走访、圈外上门服务解决商户痛点；在重点商户摆放宣传物料，以口碑传播拓展优质客户；定期开展培训、回访，提升商户收单业务使用率；严格落实商户真实性及经营情况分析，推动商户高质量发展。二是行动机制保障执行实效。围绕“一池两新万企”行动，建立“按月考核、动态管理”机制，考核结果与绩效分配直接挂钩；实行“领导班子+中层正职”分片包联制度，包联人员每周至少2天下沉网点，重点督导用信户数增长、普惠型农户及小微企业贷款等关键指标。三是深化全员风险教育。该行将涉案账户倒查形成的典型案例整合，相关部室组织开展“涉案账户专题分析会”，通过情景还原、漏洞复盘等形式，针对性讲解商户准入、交易监测等环节的风险点，同时开展“风险防控知识测试”，将商户真实性核查、异常交易识别等内容纳入考核，推动风险意识从“被动接受”转为“主动防范”。

从场景创新到产品迭代，从服务下沉到风险严控，深州农商银行以“主动作为、精准发力”的姿态，走出了一条“服务实体、惠及民生”的特色之路。下一步，该行将持续深化银政、银企、银民合作，以更丰富的产品、更优质的服务，为地方经济发展注入农信力量！

通讯员：付亚雄 穆旺腾