转自：中国水运网

7月1日早9点40分，随着载有500余名旅客的“吉龙岛”轮缓缓驶离大连湾港区17#泊位，今年为期62天的夏运正式拉开帷幕。

步入大连湾综合交通枢纽，候船大厅里人头攒动，旅客们有的手提行李，有的带着孩子，在客运服务人员的指引下，有序排队安检，每一位旅客的脸上都洋溢着即将开启美好旅程的笑容。

据悉，今年夏运时间为7月1日至8月31日，主要以旅游流、学生流、探亲流为主。为保证夏运期间旅客出行顺畅，大连港客运分公司及旅顺港提前部署，协调船公司共组织包括“中华复兴”“吉龙岛”“飞龙”轮等21艘船舶在7条国内航线、1条国际班轮航线运营。

辽港集团大连港客运分公司大连湾客运站经理 董长东告诉记者，今年是大连港客运分公司“服务提升三年行动”的第三年，面对夏运工作难度大、时间跨度长、生产任务重、服务要求高的特点，公司按照风险辨识、服务检查、隐患排查、完善流程、落实举措、加强培训和突出应急六个重点，强化服务管控，切实做好服务提升工作，让广大旅客收获舒适、便捷、细心的服务体验，充分展示公司良好的窗口服务形象。

今年暑期气温较高，为了使旅客感到舒适，大连湾综合交通枢纽候船厅始终将室内温度控制在适宜温度，还为旅客提供饮用水、并储备应急药品等，为旅客的健康提供坚实保障。公司时刻紧盯和应对气象变化，全力做好防暑降温、防台防汛等各项工作。

夏运期间，旅顺港多举措为旅客提供优质服务。候船厅更换新座椅提升舒适度，加强员工服务标准培训，使其热情专业服务旅客。与船方密切沟通，依据车客流量灵活调整登船时间、协调增减摆渡车运力。开展消防反恐应急演练，组织危险品检查培训，全方位筑牢安全防线，守护旅客出行平安。 

据预计，夏运期间，大连港客运分公司及旅顺港进出港旅客103.5万人，进出港滚装车13.9万辆，辽港客运人将以贴心的服务，耐心的解答，热心的帮助，为旅客提供无声的守护，用行动让匆忙的旅途安心、放心。