转自：新华财经

中央宣传思想文化工作领导小组日前发布的《中央宣传思想文化工作领导小组关于复查确认继续保留荣誉称号的全国文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园的通报》显示，中国工商银行昆明分行（以下简称“昆明分行”）顺利通过全国文明单位复查，继续保留“全国文明单位”荣誉称号。

长期以来，昆明分行充分利用金融服务优势，主动融入当地“十四五”规划发展大局，着力打造特色鲜明、市场一流、客户满意、员工认同的高质量发展精品行。

融入区域发展大局 全方位推动高质量发展

昆明分行始终坚持金融工作的政治性和人民性，主动融入区域发展大局，围绕高质量发展主线，不断优化金融产品和服务，坚定不移走好中国特色金融发展之路。

强化服务实体，带头落实“防风化债”工作要求，支持地方优化债务结构，多措并举保障市属企业平稳运营，以实际行动践行国有大行责任担当。

扎实做好“五篇大文章”，提升服务质效，强化金融供给，聚焦效益、存贷、质量等重点工作，制定攻坚方案，实施压茬推进，各项重点指标均实现稳步提升，经营效益显著增强，实现了经济效益与社会效益双赢。

深化网点智能化转型，做好优化支付服务提升支付便利性工作，打造“社银一体化”服务网点，持续开展客户投诉治理工作，提升客户服务体验，构建和谐金融生态，为区域经济繁荣贡献力量。

树立服务标杆，打造“劳模工作室”系列品牌，包括“刘燕玲劳模工作室”“周瑞梅劳模工作室”“李蕊劳模工作室”等，充分发挥劳模和工匠人才在推动全行改革创新发展中的示范带头作用。

积极践行社会责任 以善行善举润泽春城

昆明分行始终牢记使命，积极践行社会责任，将善心、善行、善举切实落到实处。

坚守爱心助学情怀，昆明分行党委直接对口禄劝则黑乡小学，持续多年开展助学活动，累计捐赠30余万元，并援建多功能阅览室；下辖的南屏支行连续29年捐资助学禄劝翠华乡小学、大观支行连续19年捐资助学五华区团结镇迤六小学、南市区支行连续7年捐资助学禄劝头哨小学等情怀还在延续，出现了以正义支行赵相龙为代表的一批公益达人。

持续开展对口帮扶，昆明分行通过直播销售、定向专购农副产品等方式，常态化做好东川区弯腰树村定点帮扶工作，累计购买农产品1217.12万元。

开展多维度志愿服务，积极践行“我为群众办实事”的初心使命，定期组织全辖干部员工开展无偿献血活动，多次受到昆明血液中心的感谢；积极与社区携手合作，广泛开展了包括志愿者交通值守、捡拾垃圾美化环境、助力疫情防控、普及全民反诈知识在内的多项志愿服务活动；全辖120多个营业网点通过“工行驿站”“迎助送”服务、“红气球、红雨伞”公益计划等方式开展学雷锋活动，营造全行文明之风。

坚持以人为本 构建积极向上文化氛围

昆明分行始终坚持以人为本，把“相信谁、依靠谁、为了谁”作为工作的立足点和出发点，坚持问政于民、问需于民、问计于民。

畅通沟通渠道，开通“行长信箱”、搭建跨层级线上交流平台、定期召开员工座谈会、按季开展五项工作满意度测评等，畅通沟通渠道，倾听员工心声，疏通痛点、补齐短板、抓早抓小，及时解决。

注重员工能力素质提升，平均每年举办110余场专题培训班，通过全员阅读、知识竞赛等活动，全面提升员工综合素质，营造浓厚的学习氛围。

完善职工之家建设，全行职工之家达20余个，分行职工之家荣获省级模范职工之家称号，并组建牡丹艺术团，开展足球、羽毛球、气排球等员工兴趣班，增强团队凝聚力。

丰富文体活动，每年举办趣味运动会、广播体操比赛、全员健步走等活动，提升员工身心健康，营造和谐工作氛围，增强集体归属感，激发工作热情。

传递关怀与温暖，党委班子在重要节日期间，对坚守岗位的员工、劳模、生活困难员工、老党员及老干部进行节日慰问，传递深切关怀。

大力开展推先评优，开展大行工匠、大行菁英、感动工行、工银卓越奖、工银成就奖、青年文明号、最美家庭等评选活动，以身边榜样引领向上向善的奋进力量，在全行形成学习模范、争当模范的良好氛围。

全国文明单位是一项荣誉，也是一面旗帜和标杆，更是一种激励和责任。昆明分行将珍惜荣誉、再接再厉，持续深化社会主义精神文明建设，不断提升服务实体经济和乡村振兴战略的能力，为推动云南和昆明高质量发展作出新的贡献。

编辑：穆皓