转自：天津日报

　　深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，天津市市场监管系统坚持学查改一体推进，以钉钉子精神抓实作风建设，持续深入开展“跟班式调研”，组织干部深入一线、扎根实践，以务实作风提升监管效能，在落实高质量发展“十项行动”的市场监管“五大工程”中善作善成、见行见效。

　　躬身践行，深入一线跟班学习

　　在天津中车唐车轨道车辆有限公司的组装车间内，市场监管系统青年干部冯怡康戴着安全帽，正专注观察工人师傅的操作细节，并不时与技术人员交流工艺要点。连日来，他跟随班组全程参与车体组装工序，从激光切割到模块吊装，从电气布线到气密性检测，亲手记录每一个工艺参数。在调试车间，他目睹了车辆动态测试的全过程，深刻体会到毫米级精度对轨道交通安全运行的关键意义。“跟班学习不仅要学技术，更要学精益求精的工匠精神和高效协同的产业思维。”冯怡康感慨道。

　　2024年以来，市市场监管委质量监督处选派3名干部深入16家高端制造企业，通过跟班学习、驻厂研究等方式，精准查找质量提升难点；组建80人专家团，搭建8个可靠性公共服务平台，推动出台全国首个产品质量可靠性管理指南和10个技术应用标杆案例。天津市市场监管部门相关负责人表示：“只有脚踏实地走入生产一线，才能真正理解产业逻辑，未来推动政策落地时更能有的放矢。”

　　靶向出击，破解市场监管难题

　　“越是深入调研，就越心明眼亮，越感到肩上担子很重”“接地气才能出实招”……这是天津市市场监管系统开展“跟班式调研”以来，不少党员干部的心得体会。

　　“跟班式调研”期间，市市场监管委食品安全相关处室派出28名监管干部，以“问题导向+实践导向”形式，分层分类深入一线开展跟班学习。在天津市国顺肉类食品有限公司等重点食品企业建立跟班学习实践点，组织市场监管干部深入生产车间和仓储物流环节，参与原料采购验收、食品加工制作、成品检验检测、贮存保管全流程，掌握真实生产状况和管理痛点；对学校和校外供餐单位主体责任落实和关键环节开展深度调研排查；赴4家食品安全检验检测专业技术机构开展学习调研，深入学习食品检测操作、方法研制、标准起草等工作。

　　通过“跟班式调研”，市市场监管委精准把脉食品安全工作痛点堵点，创新推出一系列解决方案：出台冷藏食品生产卫生规范，强化关键环节管控；建立“桶餐到校+班内分餐”模式，保障校园食品安全；制定小作坊生产加工控制要求，填补行业规范空白；创新检管结合抽检模式，提升靶向监管效能。

　　破题开路，多维提升监管效能

　　天津市滨海新区金元宝商厦集团有限公司的卖场内，滨海新区市场监管局干部井翠霞正在向企业管理人员虚心请教：“这种柔性管理方式是如何在维护经营规范的同时，保持合作方积极性的呢？”这一问，问出了企业管理中的创新实践——当合作方导购员违反约定时，金元宝商厦不是简单采取经济处罚，而是要求合作方及时纠正，并承诺杜绝类似问题。

　　企业的创新管理方式能复制推广吗？面对新型竞争行为，企业有哪些合规困惑？井翠霞的调研清单上，写满了这样的问题。她发现，企业在应对不正当竞争时存在两大痛点：一是对新型营销手段的合规边界认识模糊，二是处罚尺度不当可能影响经营活力。

　　正是这些调研发现，推动了制度突破。2025年4月，滨海新区市场监管局探索出台了《在滨海新区、中国（天津）自由贸易试验区调查涉嫌不正当竞争行为时实行和解制度的指导意见》。和解制度在全市首次将指导前置理念引入反不正当竞争执法领域，在释放经营主体活力、促进企业合规经营和健康发展方面初显成效。试行至今，自贸片区已有4件反不正当竞争执法案件适用和解制度。

　　开展“跟班式调研”，是天津市市场监管系统转作风、提能力的积极探索，更是为监管干部量身打造、补足短板的实践课。2024年以来，天津市市场监管系统已组织千余人次参与“跟班式调研”，实现了从“坐机关”到“接地气”的转变，推动市场监管服务企业效能持续提升。