本报记者 冯维静 通讯员 金宇贺
图为通运街道紫荆雅园社区的楼门文化宣传墙。记者 唐建/摄今年以来,区委社会工作部以基层治理“全面提升”为总目标,将“楼门长制”与村规民约作为打通服务群众“最后一米”的关键抓手,深耕“副中心有我”治理理念,以“小载体”激活基层治理“大动能”,通过双轮驱动机制,持续深化党建引领、群众参与、多元共治的治理新格局。
“楼门长制”激活基层治理
目前,通州区共有18000余个楼门,通过居民推选、个人自荐等方式选拔了20000余名楼门长,“楼门长”覆盖率达100%。在推进楼门长制工作中,区委社会工作部牵头抓总,先后制定了《楼门长队伍建设指导意见》和《楼门院治理行动方案》。各街道乡镇结合自身特点,推选了“小小楼门长”、退休老干部、文艺新青年等200多名各具特色、事迹突出的楼门长,真正让楼门长成为了连接社区与居民的重要纽带。
杨庄街道创新“红杨先锋”积分机制,将楼门长参与环境巡查、矛盾调解等工作量化为可兑换的积分,居民可凭积分兑换社区服务或物资奖励,形成“服务-积分-激励”的良性循环,其中,天时名苑社区与北京伟联物业管理有限公司达成物业费折抵合作,创新性地将物业费引入社区专属积分商城,有效调动楼门长参与社区治理的积极性。
通运街道依托“邻家邻”楼门长培育学校,建立“1+17+N”楼门长学校阵地体系,组建多元化师资队伍,围绕楼门长主要职责,构建系统培养体系,针对楼门长开展矛盾调解、政策宣讲等专题课程,提升其专业治理能力;同时成立楼门长联合会,搭建常态化交流平台,促进治理经验互鉴。
随着楼门长制的推行与因地制宜的特色化品牌打造,不仅在副中心的各个社区、楼院间实现了更加精细化网格管理,更通过机制创新激发了居民参与社区治理的热情,楼门长们化身政策“宣传员”、矛盾“调解员”、民情“网格员”,让楼门从单纯的居住单元转变为居民自治的基本单元,形成“小事不出楼门,大事不出社区”的治理新格局。
村规民约重塑美好乡风
“诉求依规好好讲,邻里和睦不抬杠。垃圾污水细分类,建房依规不乱放。人居整治共携手,村风民俗新模样。”张各庄村新修订的村规民约,引起了村里老百姓的热议,大家都觉得这次修订的规约深入浅出,既结合了村情,又体现了民意。今年上半年,通州区在全区100余个试点村开展村规民约修订工作,并在6月份实现了新修订村规民约的落地执行。
西集镇建立“一把手双亲自”机制,镇党委书记亲自参与村规民约修订全过程与各村治理问题全过程,带领包村干部深入各村走访调研,通过“周调度+月通报”动态管理机制,实时跟踪各村动态及时解决问题,确保村规民约工作接地气、见实效。
梨园镇以“枫桥经验”为指引,聚焦“小事不出村、矛盾就地解”,将村民自治、德治、法治相融合。各村结合网格化管理和热线反馈机制,形成“一村一约+矛盾预防”的特色文本,有效助力基层善治。
漷县镇制定《征求意见表》《表决票》等标准化模板,确保修订程序合法合规的基础上,指导各村按照“一村一约”的形式,因地制宜地落实村规民约,结合地方特色文化在下辖村落建立起了如“致良知调解室”等调解机制,将村规民约条款与村民福利挂钩,不仅增强村规民约的执行力,更带动了村民们履约的积极性。
从这些乡镇的探索可以看出,村规民约修订不是简单的条文更新,而是通过充分尊重民意、结合地方实际,让村规民约成为村民自我管理的“行为指南”。
双轮驱动基层治理新引擎
当下,“楼门长”制与村规民约的深度实践,正为通州区基层治理带来深层次变革。在城市社区,楼门长作为治理“前哨”,聚焦居民急难愁盼问题,通过每日巡查、入户走访、资源联动统筹等方式,实现“接诉即办”“未诉先办”;在乡村地区,村规民约则通过规范村民行为、激活自治活力,有效解决了一批长期困扰农村发展的难题,村民参与公共事务的积极性明显提升。
如今,通州区正谋划基层治理的迭代升级,让每个治理单元都成为推动社会进步的“动力引擎”。这种将治理触角延伸到最细微处的探索,不仅回应了群众对美好生活的向往,更勾勒出超大城市基层治理现代化的“通州路径”。