转自：衢州日报

　　记者 尹婵萱 通讯员 张悦

　　近日，浙江省文化广电和旅游厅公布第四批浙江省旅游驿站，共216个，衢州入选一级旅游驿站3个、二级旅游驿站6个、三级旅游驿站9个。

　　旅游驿站是为游客提供休憩补给、文化展示、购物体验等服务的公共文旅场所，是浙江省旅游公共服务推动全域旅游、提升旅游品质的重要探索。早在2020年，浙江省文化和旅游厅便提出在全省建设一批旅游驿站的设想。2021年，《浙江省旅游业发展“十四五”规划》提出了“十四五”期间全省建设1000个旅游驿站的工作目标。

　　近年来，衢州紧跟全省步伐，统筹城乡旅游休闲空间布局，不断完善旅游公共服务设施网络。如今，在衢州，一大批颜值高、设施齐、功能全的旅游驿站已经坐落在城市大道、山野乡间、民宿旅店、景区入口，不仅极大满足了在途游客的旅游服务需求，更成为旅途中的一道道亮丽风景线。

　　艺术，山水，田园，温泉…… 衢州的旅游驿站，藏着“诗和远方”

　　6月26日，记者前往探访第四批浙江省一级旅游驿站：龙游县泥美术馆旅游驿站、江山市烟雨江郎旅游驿站、开化县金禧漫居旅游驿站，看衢州如何“驿路生花”。

　　出龙游县溪口镇后，沿528国道往南走，路过的第一个旅游驿站，就是泥美术馆旅游驿站。泥美术馆由废弃的黄泥圩水电站改造而成，保留水轮机、配电房等工业遗迹，与灵山江自然景观深度融合。

　　记者看到，路口桥头处，“泥美术馆旅游驿站”黄底白字的标牌十分显眼。旅游驿站内，配备了一个小小的停车场。美术馆的前台工作人员兼职旅游驿站的前台工作，提供旅游咨询、行李寄存、推荐露营点等服务。穿过正在举办摄影展的展厅，可以看到美术馆的后门有一个大大的露台，摆着许多休闲椅子，游客可以在这里休息，对面就是灵山江景。露台附近，则配备了公共卫生间，很干净。从露台沿台阶上二楼，还有一个艺术书店，提供书籍、咖啡一些文创产品。

　　当天，正有几个来自上海的游客在此歇脚。“开车累了，停下来放松一下身心蛮好。没想到在衢州的乡村，有艺术水准这么高的旅游驿站，服务好，对宠物也很友好。”他们高兴地告诉记者，坐在驿站窗边喝咖啡，可以切身体会到什么是“诗和远方”。

　　同样用美景打动游客的，还有江山市的烟雨江郎旅游驿站。烟雨江郎旅游驿站位于烟雨江郎景区游客中心，与国家5A级景区江郎山遥相对望。在此处停下车远眺，眼前是一片与世无争的田园画卷。驿站内的服务十分全面，设有旅游咨询、导游服务、影音室、书吧、茶座休闲、冷热水、母婴室、商店小卖部等等。对于自驾游的游客来说，最贴心的还是驿站配套的300多个免费停车位，以及新能源汽车充电等服务。不管目的地是烟雨江郎景区、江郎山，还是仅仅路过，游客都可以在这个旅游驿站得到很好的休整。

　　另一个获评第四批省一级旅游驿站的开化县金禧漫居旅游驿站，则设在高合村金禧漫居温泉度假酒店内。这里除了基础的咨询、休憩、补给等功能，还提供用餐、住宿，配套设施更加完善，并配备有露天泳池、特色温泉泡池。工作人员告诉记者，如果游客需要，酒店和驿站还可以提供更多体验和服务，比如户外KTV、露天烧烤、团建派对等。驿站还配备了急救设备和专业人员，提供应急救援等保障服务。

　　因地制宜，共建共享 是公共服务平台，也是地方文化舞台

　　“驿站”一词，或来源自古语“驿亭”。驿站最早的功能是古时专供传递文书者或来往官吏中途住宿、补给、换马的处所，历经几千年的发展演变，驿站的功能逐步扩展。在新时代，驿站被赋予了新的含义。

　　毫无疑问，旅游驿站的建设符合了旅游市场多元化的需求。随着旅游方式的转变，游客对于旅游公共服务的需求也日益多样化。旅游驿站以其设施完备、服务周到等特点，恰好弥补了这一空白，为自驾、骑行、徒步等自助游游客提供了全方位的服务保障。而驿站地理位置的特殊性、服务功能的多样性，也决定了它在旅游资源整合与优化配置上的关键作用。

　　记者从衢州市文化广电旅游局公共服务处了解到，近年来，结合四省边际中心城市的地域优势，衢州深入贯彻落实省文旅厅关于开展旅游驿站建设的相关工作部署，积极规划改造形式更新、功能更全、供给多元的旅游驿站。在具体建设与管理上，采用了“因地制宜、共建共享”的策略：

　　“共建共享”解决了管理难题。各县（市、区）遵循“功能集成、系统整合、体系融合”的原则，在现有旅游驿站点位布局的基础上，充分利用辖区内存量空间和资源，结合景观保护、方便体验、文旅融合等因素，在旅游景区及景区附近、集镇主干道旁等区域合适位置建设驿站，推动旅游驿站与乡村艺术馆、旅游集散中心、公共服务设施等相结合，实现共建共享。如：龙游县泥美术馆旅游驿站的建设与乡村美术馆相结合，江山市烟雨江郎旅游驿站与景区游客中心相结合，常山县三衢道中旅游驿站与三衢艺术馆相结合等等。

　　“因地制宜”则推动了特色发展。在满足基础功能的前提下因地制宜，各地驿站拓展住宿、休息娱乐、车辆维修、露营装备租赁等特色服务功能，在空间布局上融入个性化、特色化内容，融合当地人文精神、地方乡土文化特色，使许多驿站成为了一个集文化展示、购物消费、休憩补给等功能为一体的综合性旅游公共服务平台。如：开化县金禧漫居旅游驿站、亭云小驻旅游驿站、林溪水舍旅游驿站均与当地民宿相结合，衢江区彩韵双桥旅游驿站在原有的双桥村粉干记忆馆的基础上增加休憩补给、文化展示体验、土特产展销等功能。在这些案例中，旅游驿站既是展示文化内核、提供便利服务的“窗口”，也是强化场地特色、定格地方风貌的“镜头”。

　　让小驿站释放更大能量 新业态，新科技，或带来更多可能

　　站在大众出游新时代，新形态旅游驿站未来将是什么样的？小小驿站，怎样才能释放出更大的能量？采访中记者发现，许多游客对于旅游驿站的发展方向提出了自己的见解与想象。

　　有游客提出，希望进一步提升旅游驿站的旅游公共服务供给水平，如方便亲子出游的儿童友好设计、方便残疾人出游的无障碍设施设计、快递邮寄服务等，通过细化公共服务来体现人文关怀。

　　也有游客建议，可以在旅游驿站引入一些新的业态，以此来打造自身的特色，促进长期发展，比如引入旅游跟拍、快闪店、快妆店、服装租赁、专业设备租赁、运动俱乐部、迷你音乐节等等，还可以通过挖掘和展示地方文化、历史、民俗等元素，来提升旅游驿站的吸引力和竞争力。

　　还有游客提出，可以利用物联网、大数据、人工智能等科技手段，为游客提供智慧化服务。比如，引进机器人志愿者24小时服务，通过大数据分析来进行环境监测和安防监控，等等。

　　记者从衢州市文化广电旅游局公共服务处了解到，2025年，衢州市将锚定“标准化建设、多功能集成、多维度展示、高品质服务”的目标，继续推进旅游驿站建设，为旅游公共服务的设施布局、产品形式、内容优化、效能提升、品牌培育等提供载体，全面推进文化和旅游公共服务的深度融合和双赢发展。

　　从“停车歇脚”的单一功能站点，到融合公共服务、文化展示、产业联动的复合型空间，旅游驿站，也许还有更大的潜力：它可以是地域文化的微缩窗口，让匆匆过客得以一瞥此处的灵魂；它可以是旅游经济的流量入口，串联起景区、乡村与消费场景的闭环；它更可以是乡村振兴的动力引擎之一，通过特色农产品展销、在地就业带动，让旅游的路途成为富民的纽带……