王玉锁是一个适当低调的富人。 　　

　　在2020年胡润百富榜上，王玉锁和妻子赵宝菊以700亿的净资产荣登河北首富宝座。在2021年福布斯全球富豪榜上，王玉锁一家以64亿美元的净资产排名第418位。 　　

　　这万亿身家背后是新奥集团，包括新奥股份、新奥能源、新智认知、西藏旅游。2020年整体营收达到1613亿元，市值达到1800亿元左右。 　　

　　谁能想到，57岁的“燃气大王”曾经只是一个背上背着煤气罐的穷小子。 　　

　　# 01、运势有变。 　　

　　王玉锁年轻时有很长一段时间是在挫折中度过的。 　　

　　他出生于河北廊坊霸州，高考三次失败后，不想做闲人的王玉锁，开始自己倒腾生意。 　　

　　他卖啤酒、葵花籽、女式背心.被出租车拒绝运输后，他不得不去加油站加油。 　　

　　(王玉锁) 　　

　　都说“无巧不成书”，王玉锁成为燃气行业的附属品纯属偶然，或者说有必要更合适。当时他因为生意失败负债2万元。 　　

　　幸运的是，上帝从不关上一扇门，但他会打开另一扇门。王玉锁偶然进入这个行业，只是一个正在崛起的朝阳产业。 　　

　　那是20世纪80年代，家家户户每天都用煤，用煤气罐做饭不流行。一个很好的证明就是当地的液化气只能在沧州任丘买。 　　

　　这个时候，我不得不说，“好的事业产生好的结果”。手头没钱的王玉锁，能在任丘拿下液化气灶生意，得益于他之前的善举。他之前救的一个溺水哥，恰好是一家液化气厂的负责人。 　　

　　大哥急于还债，二话没说就把液化气灶赊给了王玉锁。凭借这份好运气，王玉锁开始了分发液化气罐的生意。 　　

　　当时王玉锁的姐姐在方胜镇开了一家杂货店，王玉锁以此为据点，在外面贴了一块牌子，上面写着“预定液化气灶，240元/套，含10罐煤气，一个月内提货”。 　　

　　一个月后，王玉锁便挣到了人生的第一桶金，3万多块钱。 　　

　　事事赔钱的王玉锁，一接触到气就成了聪明人。 　　

　　尝到甜头后，他一直关注这个行业，试图通过上一层楼来占便宜。无独有偶，此后不久，政策开始允许企业承包气井。 　　

　　正是这样的政策，给了王玉锁一个深度介入中国天然气能源行业的机会。 　　

　　当时民营企业承包气井是“女孩第一次上车”，审批极其严格。王玉锁提交的申请被搁置一个多月，一直没有跟进。 　　

　　当时正好主管主任来廊坊开会，王玉锁下午三点半就开始了，在主管主任会议外面站到晚上十点。最后他用五分钟陈述了新奥的优势，获得了认可。 　　

　　爱迪生曾经说过“积极和不满是进步的第一要义”，而王玉锁的身上恰恰充满了这种特质。 　　

　　同年，廊坊开发区开工建设，需要大量天然气支持。拿下气井的王玉锁后，就成了好伙伴。在此期间，王玉锁还学会了如何铺设天然气管道。 　　

　　廊坊市也因此成为河北省第一个用上管道天然气的城市。 　　

　　好事接连发生。拿下气井，向廊坊开发区输送天然气后，“西气东输”工程开工。 　　

　　王玉锁不安于现状，依然抓住了这个千载难逢的机会。他聚焦“西气东输”沿线城市，拿下沿线气井，开通沿线新奥支线。 　　

　　从“负债一万元的家庭”，到经营公用事业领域的民营企业，王玉锁既有“天时地利人和”，又有“人和”。他身上的那种“折腾”是成全他事业的支撑点。 　　

　　# 02，陷入“焦虑” 　　

　　2001年到2004年，大概是王玉锁最舒服的几年。 　　

　　当时他创办的新奥能源(原名新奥燃气)，以民营企业的身份将版图扩展到60多个城市，并于2001年在香港上市。 　　

　　公司上市，也意味着新奥结束了艰难拓荒期，进入扩张阶段。但王玉锁内心的焦虑却与日俱增。 　　

　　这种焦虑一方面源于王玉锁对公司长远规划的担忧。 　　

　　当时，新奥能源只是一家下游燃气服务商，部分收入来自接驳费，即天然气管道进入新建小区。 　　

王玉锁的忧虑是，这种缺乏技术含量、简单的“卖气”服务，会不会被随时替代。

刺激到王玉锁的另一导火索，则是外国厂家对他的“看不上”。当时，王玉锁看中了一外国厂家生产大口径储运天然气的压缩钢瓶的技术，就想用手里的市场去兑换，却被“放了鸽子”。

这件事让他明白，企业要想拥有话语权，手头就必须得有点独一无二的东西。

但新奥有吗？王玉锁陷入了深深地沉思。

当时新奥的现状是，供气来自于三大油（中石油、中石化、中海油），但若上游企业看到了下游这块肥肉，也要进来，新奥根本没法阻挡。

虽然新奥的生意看上去铺得很广，但扎根的领域却是公共事业，没有自己的品牌。此外，新奥获得的城市管道燃气经营权只有30年。

细思极恐下，王玉锁坐不住了，在2004年向下传达了他向上游开发的想法。已经沉浸在“躺着赚钱”中的员工们，不单是不理解，更有极端的，还给王玉锁写信，要求他“停止慢性自杀”。

毕竟当时新奥的销售收入只有25亿，但技术的研发就要21亿的投资。

但王玉锁的决心却异常坚定。

他随即召开了一次生活会，面对在场人员“不实事求是、好大喜功”的批评，他将自己的思考化作了三个问题一一抛出：上游如果介入，10年以后新奥卖什么？20年后，新奥的品牌是什么？30年经营权到期后，新奥做什么？

这就是新奥内部著名的“新奥三问”。

随着这三个问题被抛出，会场陷入了长达5分钟的鸦雀无声。 也就是在这次会议后，新奥开始将步伐转向上游产业链，开始了长达多年煤制气等技术的研发。

做企业归根结底还是做人。

如果王玉锁目光短浅，安于现状，不管新奥拿下多少城市的燃气管道经营权，都只不过是一个随时可以被替代的燃气服务供应商，命运的喉咙始终被捏在别人的手里。

当然也就更不用说，把新奥集团打造成今天这样一个业务贯通下游分销、中游贸易储运、上游生产的清洁能源产业链，和涵盖健康、文化、旅游、置业的生命健康产品链，以及智能互联网平台的大型能源集团。

王玉锁这种居安思危、有备无患的意识，在以后多年也不止一次地出现过。

# 03、玩起“跨界”

2006年，新奥集团成为石油三巨头之外，国内第四家拥有天然气进出口权的企业。值得高兴的同时，又有新的问题摆在了眼前。

物流国际化，亟需海洋运力的支撑，此外，集团有一半业务集中在沿海城市，而海洋运输可以降低成本。基于以上考虑，2006年，新奥集团斥资7203万元，完成了对北海海运总公司的收购。

北海海运总公司主营项目为海上客货运输、船舶修理和港口装卸等，旗下有多艘客轮、客滚船、集装箱船，客运航线为北海至涠洲岛、北海至海南。

这也为日后，新奥集团拓展旅游业务打下了基础。后来公司旗下登陆资本市场的“北部湾旅”（后来的“新智认知”），其业务范围就涵盖了海洋旅游、健康旅游、智慧旅游，主要经营北海―涠洲岛和北海―海南旅游航线。

旅游服务是旅游运输向上游产业链的延伸，其逻辑一如当年王玉锁毫不犹豫地将脚步迈向上游清洁能源领域一样。

在完成上游生产开采、中游贸易储运和下游分销纵向一体化的清洁能源产业链的构建后，王玉锁开始琢磨下一步棋。

在一次活动上，王玉锁受到了互联网业内人士的启发：“你手头上有非常珍贵的资源，就是客户，你应该用互联网技术把1000多万的家庭客户连起来。然后你会发现，它的价值是无穷的宝藏。”

于是，新奥集团开始又一次转型，走上用数字转型传统产业之路。一直到现在，王玉锁仍在坚定不移地把新奥往数字化转型的方向上推进。

一个做传统能源产业出身的民营企业，居然走在了互联网前沿，这让人十分意外。公司甚至还瞄准了人工智能领域，并于2016年，通过让旗下的北部湾旅，收购聚焦于智慧安全、智慧交通领域，并颇有名气的大数据行业应用公司博康智能，迅速实现跨界。

一路走来，王玉锁一直走在变革的路上。也

正是这种不安于现状，大胆变革的精神，让他的人生，实现了“三级跳”，将廊坊市的一个小的燃气管道服务供应商，做大做强至一家千亿集团。

从2012年开始，王玉锁便有意培养自己的未来接班人――儿子王子峥。跟父亲高考三次失败不同，王子峥大学考入了上海同济大学，后又出国留学，毕业后便被王玉锁安排进各个部门轮岗，以迅速熟悉公司。

这样走马观花式的学习，导致王子峥对哪个业务都不熟悉。2014年，王子峥向王玉锁提出了辞职，拿了几百万启动资金，去了北京中关村创业。他当年的创业项目e城e家如今已经随着王子峥的回归，并入到了新奥集团，成为其健康生活产品链的一员。

2020年，英国品牌评估机构“品牌金融”（Brand

Finance）发布的“2020全球最有价值的50大公用事业品牌”榜单中，新奥集团排在第24位，比上一年前进了5名。

做企业最后还是做人。如今，新奥集团已成为中国规模最大的民营能源企业之一，服务了上亿人。

以一介民企之身，成为公共事业领域的巨头，王玉锁一以贯之的“不满足”至关重要。

参考资料：

《王玉锁：不安与变革 | 改变世界中国杰出企业家管理思想访谈录》，第一财经

《中国燃气大王的传奇人生》，创业家

《父亲摆地摊起步，后创千亿能源帝国，儿子不接班还拿几百万去创业》，商业评说

（作者丨华宇，编辑丨韩忠强）