转自:劳动午报
童方萍:情绪消费的兴起,反映了消费者对情感体验的深层次需求,但若缺乏合理引导与规范,也可能催生非理性消费、营销问题甚至社会焦虑。要让情绪消费真正释放正向价值,需在尊重市场规律的同时,建立行业准则与监管框架,引导企业以健康、可持续的方式满足用户情感需求。例如,通过文化赋能提升产品精神内涵,避免过度渲染情绪制造消费陷阱;借助技术手段优化个性化服务等。
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