转自:新华财经
为深入践行“征信为民”理念,引导社会公众提升信用意识,依法维护征信权益,山东省蓬莱农商银行围绕“守护信用 共赢未来”的宣传主题,在第十八个“6.14信用记录关爱日”期间,积极组织开展征信宣传工作。
“店里生意很忙,我对个人征信查询的渠道没有过多关注,老印象里是要去指定的网点或委托银行办理,通过今天的介绍,以后我要想查询,就用手机上的‘齐鲁征信通’!”经营兴文果蔬店的付女士说道。聚焦农贸市场人流和商户多、征信及金融需求相对密集的特点,6月20日,蓬莱农商银行在蓬莱农贸广场开展“守护信用 共赢未来”主题宣传活动,该行“信连黄渤海征信志愿服务队”向广场商户与过往市民分发宣传折页,讲解如何线上查询征信、征信法规和个人权益、征信异议处理流程等知识内容,引导公众加强个人征信关注和保护,提高用信意识,树立诚信理念。活动期间,该行工作人员还在部分商铺张贴海报,宣传“征信修复”骗局的表现形式和常见手段,警示不良后果,提供举报渠道,帮助公众提高风险辨别力,自觉抵制不法行为,依法维护自身征信合法权益。
本次活动是蓬莱农商银行在征信宣传工作中的一处场景,在本次“6.14信用记录关爱日”期间,该行共组织24家营业网点,通过“线上+线下”多种方式,将征信宣传遍布辖区城乡。同时,在日常工作落实中,该行不断深化征信宣传意识,创新工作方法,强化宣传的针对性、精准性、实效性,提升征信服务助力发展工作成效。
一方面,推动征信宣传融入金融宣教责任。该行将征信知识与金融、反洗钱、防诈骗、非法集资等知识一并纳入金融宣教任务清单,在全行厅堂服务、网格化走访、“金融夜校”、驻村办公等日常服务中,以解答业务咨询、张贴宣传海报、讲解手册折页、播放视频短片等方式,借助营业网点和从业人员多、触及客户群体广的行业优势,将征信查询、信用保护和防范“修复”骗局等知识要点普及到辖区各类群体和各行各业。同时按照“日常+节点”合力推进的思路,将征信知识宣传融入到“3.15国际消费者权益日”“6·14信用记录关爱日”“防范非法金融活动宣传月”等主题活动中,深入社区、企业等征信需求高地,开办专题讲座、设置金融宣传点位,解读政策、以案警示,引导公众关爱信用记录,强化征信保护意识。
另一方面,将征信宣传融入信贷业务场景。该行定期对重要岗位和一线信贷人员开展征信业务培训,讲解制度规范,细化工作要求,明确规定动作,确保业务素质过硬,能够规范处理征信异议,解答征信咨询,并在与客户签订征信查询授权书、信贷合同等环节尽到提示说明责任,引导客户了解合同约定,关注提示信息。聚焦小微企业服务群体,该行通过“政银联席会”系列活动,积极宣传推广“全国中小微企业资金流信用信息共享平台”“中征应收账款融资服务平台”,介绍平台在完善信用信息、确认账款、申请融资等方面服务功能,提升社会认知度和使用率,助力完善社会信用体系。同时,该行通过“无感授信”“有感反馈”模式及红马甲移动金融服务队进村庄、走企业、访商户现场采集信息、现场授信的方法,增强客户融资获得感和便捷性,提高对良好征信的重视程度,引导树立诚信理念。(吕建旭)
编辑:穆皓