6月25日，2025年中考拉开大幕，哈尔滨地铁集团迅速响应，全面启动中考护航行动。通过一系列细致入微的服务举措，为莘莘学子铺就一条安全、便捷、暖心的赴考之路，用实际行动为考生们的梦想保驾护航。

绿色通道畅行无阻快速进站无忧赴考

6月25日至27日每日6:30至19:30，哈尔滨地铁1、2、3号线全线网车站同步开启“考生绿色通道”。考生凭准考证，可携1名陪同家属至车站客服中心领取福利票，享受免排队快速安检进站服务。各车站安检口设置醒目“考生绿色通道”标识，并安排工作人员全程引导，以高效服务确保考生顺利、快速进站，节省每一秒赴考时间。

精准导航一图在手告别寻路焦虑直达考场

为帮助考生精准抵达考点，哈尔滨地铁依据考点分布，精心绘制“中考考点指引”，并在临近考点的21座重点车站张贴“一站一图”导示牌。导示图详细覆盖南岗、道里、道外、香坊四区主要考点，清晰标注考点名称、具体地址、最近地铁站、推荐出入口、步行距离及最佳路线，实现从地铁出站口到考场的无缝衔接，让考生和家长不再为寻找考场而担忧，安心奔赴考试。

应急服务全面升级暖心补给助力考试

中考期间，哈尔滨地铁在和兴路站、哈工大站、博物馆站等21座临近考点的重点车站，增设“考生服务台”。服务台配备有2B铅笔、橡皮、黑色签字笔、直尺等考试必备用品，以及消毒湿巾、应急医药箱、瓶装水、纸巾等实用物资。同时，设置“爱心助考休息区”，配备候考座椅，为考生和家长提供温馨的休息空间。

志愿红闪耀考场外温情服务传递城市温度

中考期间，百余名身着红色马甲和佩戴志愿者绶带的地铁志愿者，驻守在考点周边车站及客流枢纽站。他们化身为行走的“活地图”，为考生规划最优路线、帮忙搬运考试行李；变身为耐心的“引导员”，为不熟悉路线的家长提供“一对一”全程指引。志愿者们用温暖的笑容和鼓励的话语，缓解考生的紧张情绪，为他们注入信心与力量，彰显城市的人文关怀与温暖。