李松林

　　7天暴瘦10斤、喝酒夜宵也能瘦……网络直播间不时出现的这些弹幕，让不少消费者信以为真。据本报报道，北京市市场监督管理局近日查办了全国市场监管领域直播电商职业弹幕人的首例案件，对北京某生物科技有限公司开出10万元罚单。

　　所谓职业弹幕人，是指操控虚假账号或雇佣水军，在直播间批量发布预设话术，虚构产品功效和用户好评的黑灰产从业者。据报道，涉事公司在直播间销售一款名为“燃咔果冻”的食品时，涉嫌雇佣职业弹幕人发送虚假用户评价，欺骗、误导消费者。原本无甚作用的普通食品，被评论区大量夸张话术，硬生生忽悠出减肥神效。涉事公司不讲商业诚信，职业弹幕人以欺骗为职业，侵害了消费者权益，污染了网络消费环境。

　　职业弹幕人帮主播捧哏、烘托直播间气氛未尝不可，但伪装成普通用户、当托儿给出虚假评价，屡屡放出烟幕弹，营造不真实的疯抢氛围，发布虚假或者引人误解的信息，显然意在逼单。不少消费者购物时习惯查看用户评价、参考售后反馈，很容易轻信职业弹幕人发出的虚假信息，买到货不对板的商品。更严重的是，职业弹幕人肆无忌惮，还会造成卖产品不如“吹”产品、抓质量不如抓评价数据的不良导向，导致行业不正当竞争。

　　职业弹幕人不当引导消费的行为，早已触犯《反不正当竞争法》与《网络反不正当竞争暂行规定》。一些企业依旧利欲熏心，职业弹幕人依旧信口开河，说明直播间这一乱象没有得到根本遏制。北京查办职业弹幕人首例案件，是对所有违规雇佣捧哏的电商的警告。电商需要听得懂监管部门的敲打，平台、职能部门也应进一步针对刷榜、刷单等行为，持续完善升级实时反作弊系统，让虚假弹幕无法轻易弹出。

　　公平、诚信、健康的网络消费环境，不容职业弹幕人屡放烟幕弹。直播间弹幕，每一次弹出的，都应该是真实、客观的信息，而不是夸大、虚假的话术。直播间烟幕弹越少，网络电商直播经济越健康繁荣。