本报记者 张佳琪

　　医院检查结果互认，养老助餐送餐上门，老楼加装电梯开工……翻开怀柔区民生实事项目清单，桩桩件件都是群众最关心的身边事。在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，怀柔区部署解决十项民生实事，推动学习教育成效可感可及，赢得群众认可。

　　十项民生实事涵盖保障中小学生餐安全、持续优化医疗服务、老旧小区整治和实施老旧电梯更新改造、解决科研人员生活配套服务等，每项都紧扣群众日常需求，由多个部门协同推进。“十项实事都是我们立足区域发展实际，通过深入调研和广泛听取群众意见后确定的重点任务，是群众反映集中的高频诉求，我们要以钉钉子精神狠抓落实。”怀柔区学习教育工作专班相关负责人介绍。

　　走进怀柔科学城新建的职工食堂，饭菜香气扑面而来。红烧排骨、鱼香肉丝、西芹炒虾仁等菜品整齐摆放，还有新鲜水果和酸奶。“以前用餐需要到其他单位的食堂或者靠配餐服务，实验任务紧张时，用餐难免受到影响。”一位科研人员说，“现在好了，食堂就在办公楼旁边，菜品选择多，价格也实惠，节省了不少时间和精力。”

　　改变源于怀柔区针对科学城科研人员就餐需求开展的精准工作。通过实地调研和院所对接，怀柔区科学规划食堂布局并多次调度协调，新建和改建8个职工食堂，目前已有4个投入使用，科研人员就近就能吃上热乎饭、放心饭。

　　目前，怀柔科学城的科研人员已达2.5万人，公共交通需求增加。为此，怀柔区交通局通过座谈会、问卷调查等方式，精准掌握科研人员通勤需求，启动了科学城公交微循环优化，增设14个站位、加密12个班次，大大提升了通勤便利性。

　　怀柔市民也享受到了民生实事带来的便利。针对群众反映突出的“看病候诊时间长、重复检查”等问题。怀柔区从“小切口”入手，进一步明确号源的管理要求，实现号源比例和数量的双重管理。目前，怀柔区3家医院已形成了完善的号源与候诊叫号管理系统。“原来就诊时需要排队，复诊时又要排队，诊室门口总是挤满人，现在检查回来后只要刷个码，坐着等叫号就行，省时又省心。”患者丁先生说。

　　在检查检验环节，区内4家医院均已实现结果互认及电子病历共享。“我们信息中心前期做了大量工作，包括系统升级改造、区平台接口互通、数据对照等。经过多次数据测试和临床医师培训，最终实现了互认目标。”怀柔区中医医院信息中心工程师王蕊介绍，这一改变提高了医疗资源利用率、提升了服务质量，减轻了群众就医负担。

　　民生实事项目直接关系群众获得感，是检验作风建设成效的重要标尺，目前已取得阶段性成效：累计为2793位高龄老人提供关爱服务1.4万人次，为403名有需求的“老老人”完成适老化改造；开通怀柔南站至红螺寺等景区旅游专线，同步优化3条接驳线路；解决24个行政村农村供水工程运行管护不到位问题，改造提升饮水工程管线1.7万延米。

　　怀柔区学习教育工作专班相关负责人表示，“下一步，我们将时刻关注群众获得感、满意度，紧扣‘七有’‘五性’，组织党员干部深入基层加强调查研究，用好12345市民服务热线，推动群众身边急难愁盼问题解决，把工作做到群众心坎上。”