在今天的世界,站着不动其实就是最大的后退。只有选择商业DNA的突破,才能够成就企业组织,进入AI的新商业文明,获得AI所赋能的超级智慧和超级能力。
文 | 刘青青
ID | BMR2004
“AI正重构商业DNA。”AI Business Lab/AI联合商业实验室创始人、主任吴霁虹在6月11日举办的2025“破界·共生:新商业文明重构未来暨《商学院》第二届新商业文明论坛”上如是说。
“人类商业DNA有过三次进化,从企业组织商业DNA到企业领导者商业DNA,再到人人都是CEO商业DNA。如今,商业DNA突变,Al赋能人类获得超级智慧、能力和资源,人机融合进入了高维的Al商业DNA时代。”吴霁虹表示。
在过往的商业文明当中,人类的感知和认知都局限在物理的三维空间。但在AI时代,能自主学习进化的AI可以跨越时间维度,形成多维和高维空间,“AI+商业”DNA,带来的是超级的智慧、能力、资源。
例如人类的商业精英,有的可以凭借天赋直觉和后天学习,通过财报等事物快速地判断一家公司的未来发展。但这种情况只是个例,而且人的一生能看的财报数量都有限,AI则不然。
AI不仅能在瞬间分析财报中的销售收入、利润、投资回报等多个指标。而且,假设财报有90个指标,其中勾稽关系的大量维度也都能被AI关注并捕捉。这种如同超能力一般的超级感知,能够稳定持续地发挥作用,同时也能贯穿时间维度。
“人类或许能感知昨天、今天和明天的动态关系,能感知去年、今年和明年的动态关系,但是不能感知超过100年的动态关系。AI却能够站在时间和多维空间维度上,看到人类无法感知和认知到的高维度世界。”吴霁虹表示,所以AI能做人类做不了、做不好、看不见、想不到的事,是人类商业DNA的革命性突变。
因此,人机融合要解决的是商业上的“终极痛点”——决策盲区。在暗潮汹涌的大数据和深不可测的算法深处,各种人类感知认知不到的盲区,将在AI的助力下一一得到探寻。
吴霁虹认为,“新的时代已经来临,‘AI+商业’DNA将成为你和组织跨入AI新商业文明的‘门票’。”这将为决策者和管理者提出最基本的四大突变要求。
一是企业商业价值体系必须植入“数据DNA”。传统经济发展要素是劳动力、资金资本、土地厂房设备,而数字经济发展要素是数据、算法、算力和天才。这就要求企业必须评估组织是否能够数据变价值、数据变能力。未来,这些能力将要并入数据资产表,以实现植入“数据DNA”。
二是决策者从“被动决策”升维至“主动决策”。全新的AI数据治理核心是让数据变“粮仓”,构建喂养AI的“粮仓和粮食”,这样决策管理者才能在智能化的高维空间做更精准、更快速的决策。当下,从低维IT和BI信息化到高维AI数智化的治理迫在眉睫,这将让企业决策者能够借力AI的预测、预警、评估、优化能力,实现主动决策。
三是组织经营要实现部分或全部“人机融合”。不同于传统公司的组织架构,实现“人机融合”的组织,可借用AI大数值模型。例如,一个基于LNM大模型的AI经营官就是一个数智组织的智能体,它通过数据输入和多个Agents能力输出,可同时扮演AI决策优化师、AI经营助理、AI业财管控师、AI数据洞察师等角色,让一个没有AI技术的传统组织获得一个“懂算法、懂数据、懂经营”的AI智能体,能降本增效30%~300%,突变成有AI基因的新企业。
四是领导者要认知到,上一个时代的强基因是下一个时代的弱基因。人类商业文明不断变迁,从过去到现在,在每一个时代当中,都是强基因的商业DNA在引领时代。但当另外一个时代来临时,原本的强基因要么阻碍要么衰退,新的商业基因将得到诞生或者进化。在高维的Al商业DNA时代,选择成为被淘汰者、阻碍者、进取者还是引领者,取决于企业领导者的认知升级和突变。
“在今天的世界,站着不动其实就是最大的后退。只有选择商业DNA的突破,才能够成就企业组织,进入AI的新商业文明,获得AI所赋能的超级智慧和超级能力。”吴霁虹如是说。
排版 | 赖梦茹
校对 | 袁海鸣