管理两大核心：把事理清楚，把人管明白_资讯

创始人

2025-06-19 22:56:37

很多管理者忙得像陀螺，团队业绩却一塌糊涂？问题就出在没抓住管理的两大核心——把事理清楚，把人管明白。

先说 “把事理清楚”。我辅导过一家电商公司，老板每天盯着客服回复速度，却不管库存经常断货。这就是典型的抓错重点！

管理 “事” 要做到三点：第一，定目标时用数据说话，别搞 “我觉得”“差不多”；第二，拆解任务要颗粒度够细，比如一场直播活动，要细化到每个环节谁负责、几点完成；第三，过程中及时复盘，上个月转化率低，这个月就得找具体原因，是选品问题还是话术问题。

再聊 “把人管明白”。我见过最离谱的管理，就是把员工当机器。之前有个餐饮店长，总抱怨员工没激情。结果我一问，员工连当天目标都不知道，干多干少一个样，能有动力才怪！

管人的关键是激发主观能动性：首先，让每个人知道自己的价值，服务员不是端盘子的，是提升客户体验的核心；其次，建立清晰的激励机制，业绩突出的除了奖金，还要给晋升机会；最后，多关注员工的情绪，员工家里有事，批个假比扣钱更能收买人心。

管理从来不是耍威风、搞权力，而是带着团队打胜仗。把事理顺，团队就有方向；把人管好，团队才有战斗力。记住，没有带不好的团队，只有不会抓核心的管理者！