在传统美容行业长期都是以女性为主导,但随着近些年社会的发展和观念的转变,越来越多男士开始注重自身形象。根据《2024年中国男性美容市场研究报告》显示,2024年中国男性美容市场规模达到680亿元,同比增长28%。
在此背景下,洗脸熊凭借“只洗脸,不推销”的差异化亮点,收获到很多男性顾客的青睐。洗脸熊创始人唐华波曾公开表示:“我们不做传统美业的套路营销,而是聚焦年轻消费者对‘高效、透明、专业’的需求。”据洗脸熊的公开数据显示,其男性顾客占比高达48%,远超行业平均水平。这一数据在大众点评等平台的消费者评价中亦得到印证,一位男性顾客在体验后留言:“美容师针对我的皮肤缺水问题,推荐了超多水泡冲项目,全程无推销,连毛巾都是一次性的,体验感远超预期。”
随着社会竞争的加剧和生活节奏的加快,男性面临的压力与日俱增,皮肤问题也随之而来。干燥、油腻、痘痘、黑头等肌肤困扰,让越来越多的男性意识到护肤的重要性。他们不再满足于简单的清洁,开始寻求专业、有效的护肤方式。
除了专业的服务,“洗脸熊”还注重营造一个舒适、无性别偏见的消费环境。店内的装修风格简约时尚,没有过多女性化的装饰,让男性顾客在进入门店时不会感到尴尬或不适。同时,店内的工作人员也秉持着平等、尊重的态度对待每一位顾客,不会因为性别而区别对待。
洗脸熊的成功,源于其对男性护肤需求的精准洞察。与传统美容院动辄上千元的客单价不同,洗脸熊将服务聚焦于“面部清洁护理”,细分出深层清洁、补水保湿、紧致肤色等项目,价格都是明码标价。例如,其“清颜泡冲”项目通过为肌肤深层护理、水润呵护等流程,最后敷上定制面膜,整个流程约40分钟,价格仅为传统美容院的1/3。
洗脸熊的“不推销”规定也备受好评,一位门店老板透露:“总部明确要求员工不得主动推销产品或套餐,顾客的满意度和复购率反而更高。”数据显示,截至2025年4月,洗脸熊抖音、美团团购成交总销量突破400万单,抖音话题播放量达13.9亿次,远超行业均值。
洗脸熊的服务项目共有10种,包含:清颜泡冲、全脸深层净化SPA、靓眼“膜”法、水嘟嘟泡冲、超多水泡冲、男士修面清洁、全脸深层净化SPA、靓眼“膜”法、4D胶原紧致PRO,“男士修面清洁”是洗脸熊专门针对男性顾客推出的修面和清洁护理服务。该服务通过有效软化胡须并轻松去除胡渣,解决男士剃须后的皮肤问题。凭借出色的效果,一经推出便迅速成为门店爆款,受到男性消费者的一致好评。
随着社会观念的开放和男性审美意识的觉醒,男性对皮肤护理的需求持续增长。据《2025年美容行业市场发展规模、产业链与未来趋势》预测,到2025年,中国男性美容市场规模将突破900亿元,占整体美容市场的比例将进一步提升。
然而,市场繁荣背后亦存在挑战。一方面,部分传统美容机构仍存在“隐形消费”“过度推销”等问题,损害消费者信任;另一方面,男性美容市场的专业服务供给仍显不足。洗脸熊的成功,为行业提供了借鉴:通过精准定位、技术赋能和服务升级,男性美容市场可以从“边缘”走向“主流”。