转自:南京晨报
王珊珊
吴丹
夏立新
手握“法宝”,预警生命危机;上门“破案”,指导慢病管理;中西医结合,用匠心守护健康……在南京秦淮区中华路社区卫生服务中心,有这样几位社区医生,她们虽是一支娘子军,但巾帼不让须眉,用心用情让百姓在家门口享受到优质医疗服务,收获了居民的信赖和点赞。
健康守门人 急在分秒间,救于生死时
一则紧急来电,挽救了一条生命!这是一个普通门诊日,家庭医生王珊珊的手机突然震动,传来了签约居民王阿婆女儿带着哭腔的声音:“王医生,我妈血压飙到190,头晕得像坐船,手都麻了……”
王珊珊迅速询问关键症状:是否胸痛?有无呕吐?排除脑卒中、心梗可能;立即远程指导:舌下含服硝苯地平控释片,保持侧卧位防误吸。同时,她第一时间启动应急流程,联系社区值班护士携带急救箱共同上门,同步呼叫120转运。
在有条不紊的快速处置下,王阿婆成功转危为安。带着疑惑的王珊珊立即带领团队展开“破案”发病原因。她发现,老人降压药藏在床头铁盒,女儿哽咽说:“她说省下药钱给孙子买钢琴。”这一幕,让王珊珊动容,她立即调整处方:换用集采降价药物,每日仅需0.03元。
很快,王珊珊又发现了一个“隐形杀手”。因为在入户排查发现:女儿网购的“养生降压茶”含甘草(可致水钠潴留);床头的腐乳罐(钠含量超标的“血压炸弹”)……王珊珊让营养科定制“控盐三件套”(限盐勺+钾盐替代瓶+控糖控盐食谱)。三个月后,王阿婆的血压稳定在130/80mmHg。老人专门送来锦旗。
“那天抢救室的心电监护仪上,跳动的不仅是数字,更是2000多个签约家庭的托付。”谈起这件抢救成功的故事,王珊珊说,她们或许没有三甲医院的尖端设备,但有一件“法宝”无可比拟:那就是在病历空白处,记录着患者的恐惧与尊严——“张大爷怕拖累子女隐瞒心绞痛”“李阿姨因丧偶暴饮暴食”……这些用红笔圈注的备注,比任何检验单都更能预警生命危机。
上周巡诊时,王阿婆神秘地塞给王珊珊一包东西,打开竟是晒干的橘子皮:“陈医生,听你总咳嗽,这是我用你教的‘三查七对’晒的——绝对没喷农药!”阳光下,陈皮泛起金边。这大概就是“健康守门人”最珍贵的勋章。
指尖上的守护
跨越时空的“健康管家”
同样,在基层医疗一线,全科医生吴丹也以其精湛的医术、强烈的责任心和细致入微的服务,赢得了社区居民的信赖和赞誉。
一次,一位主诉心脏不适并伴有双下肢乏力的患者来到诊室。吴丹医生根据患者的表现和描述,迅速判断病情危急,立即启动院内急症程序,陪同患者完成心电图等关键检查。同时,联系患者同事,为转诊上级医院急诊科做好准备。更难得的是,她主动添加患者微信,确保在检查结果出来的第一时间就能将重要信息发送给上级医院医生,为后续精准救治提供宝贵参考。这一系列举措,打通了高危患者识别与快速转诊的“绿色生命通道”。
吴丹医生对患者的关怀并未止于转诊。两天后,她主动通过微信询问患者后续检查和诊断,这份持续的牵挂让患者深受感动:“我从来没遇到过像你这样关心患者的医生。”
吴丹医生的服务延伸至八小时之外。她主动利用微信群,在休息时间耐心解答患者及家属的各种健康疑问。对于出差在外、不便就医的患者,她总能及时给予专业的紧急处理建议,成为患者随时可以依靠的“线上健康顾问”。
每当听到患者反馈“你上次给我开的药很有用”,或是“我不去大医院,我就喜欢到你这,看到你我病就好一半”,吴丹医生内心便充盈着职业的满足感与成就感。她坦言,这份工作的动力源泉,正来自患者的信任、坚持的复诊和真诚的肯定。“我会用心守护着这份珍贵的信任,让这份健康的医患关系,历经五年、十年,依然温暖如初。”
中西合璧筑匠心
慢病患者的“专属医靠”
从事临床30年,扎根基层10余年,中医全科医生夏立新,用自己的医术和爱心,为居民们带来了优质的医疗服务,成为慢性病老人的“专属医靠”,社区居民的“健康卫士”。
72岁的陈奶奶患有高血压、糖尿病、慢性支气管炎等多种慢性病,常年奔波于各大医院,却总觉得治疗效果不尽如人意。夏医生接诊后,运用中医整体观念,通过四诊合参为她制定了中西医融合的个性化方案:在西药稳定血压、血糖的基础上,开具以生脉散合血府逐瘀汤为基础的中药方,同时结合艾灸疗法,穴位贴敷进行综合治疗。同时,为陈奶奶建立了详细的健康档案,定期随访调整用药,并指导其进行八段锦锻炼和食疗养生。经过半年的综合调理,陈奶奶的各项指标趋于稳定,咳嗽、气喘症状明显减轻,生活质量大幅提升。她常说:“夏医生就像我的家人,啥病都能管,让我安心又暖心!”
65岁徐大叔拿来自己的体检报告请夏医生解读。夏医生发现大便隐血阳性、血红蛋白偏低。追问病史,徐师傅诉近3年常有腹胀、腹痛,吃点胃药就缓解了,无其他不适。夏医生立即给患者做了“五癌”筛查,免费做胃肠镜。徐师傅觉得没必要,说要带孙子,没时间去,只想开点胃药。夏医生便联系其儿子,共同做通徐师傅思想工作。胃镜检查报告提示胃癌早期,又帮他联系上级医院手术治疗。徐师傅术后5天便出院了,微信请求夏医生上门术后换药。夏医生利用午休时间上门为其换药,并予中药益气健脾扶正,指导他在家艾灸足三里等穴。3个月后,徐师傅终于恢复如常。“夏医生比我的亲人还贴心,有他在,我心里踏实!”徐大叔逢人便说。
南京晨报/爱南京记者 戚在兵