转自：新华财经

“股权变更在资料齐全的情况下只需‘一站式’提交，在办税服务厅窗口很快就能办完，让我们涉税业务办理‘一厅清’。”近日，镇赉县丰禾建筑工程有限公司财务负责人李女士将一面印有“贴心服务 悉心指导”字样的锦旗送到当地税务部门工作人员手中。

据了解，国家税务总局镇赉县税务局不断加强办税服务厅管理，优化办税流程，切实提高纳税服务水平。“我们通过抓高频业务日常办理、抓复杂问题综合处理、抓重点企业诉求受理，提高了行政效能。”镇赉县税务局第一税务所副所长高可介绍说。

今年以来，镇赉县税务局围绕“高效办成一件事”，在抓高频业务日常办理方面下功夫，通过优化导办咨询区、简事快办区、自助办税区、征纳互动区等功能区域设置，由导税人员在第一时间对纳税人的资料进行预审，从而精准分流业务，实现高频业务快速办理；在抓复杂问题综合处理方面下功夫，建立“前台受理-后台审核-限时办结”服务流程，组建专家服务团队，对疑难业务实行“会诊式”服务，在符合政策的情况下以容缺办理的“加速度”最大程度提高纳税人缴费人办税缴费便利性，将股权变更等复杂业务的办理时限压缩80%以上；在抓重点企业诉求受理方面下功夫，通过税企直联互动平台为重点企业提供“一对一”政策定制、申报辅导等服务，建立快速响应机制实时解决纳税人诉求，让政策红利与服务温度精准直达市场主体。

镇赉县税务局相关负责人表示，该局将持续为纳税人缴费人提供更精细更便利的纳税服务，跟踪辅导企业用好税费政策，为企业发展活力不断注入“税动力”。（孙鹏达、冯谢雨）

编辑：穆皓