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1、家政服务公司创业方案计划家政公司基地建设指南第一章总则第二章公司简介第三章公司发展史和公司荣誉第四章招工简章（工作内容、人员要求及工资待遇）第五章家政服务员须知家政劳务合同文本第七章招工委托书第八章合作招工协议书第九章附件附件：公司营业执照复印件（盖公章）附件1：公司介绍信或委托函（盖公章）家政公司保洁业务手册第一章总则第二章公司简介及服务介绍第三章保洁员仪表仪容管理规范第四章保洁员日常行为规范第五章保洁员工作管理制度保洁员工作奖罚制度第七章保洁员培训管理制度第八章保洁员工作验收标准和方法第九章遗失、损坏保洁物品赔偿制度第十章主要场所日常保洁项目、目标和程序第一条门厅与大堂的保洁第二条。

2、走廊、步梯、自动扶梯的保洁第三条卫生间的保洁第四条停车场及其它场所的保洁第十一章保洁服务方式及收费标准第十二章保洁服务合同文本第十三章附则第十四章附件附件1：保洁服务工程单附件2：外派保洁员劳动合同家政公司小时工管理制度第一章总则第二章小时工人员招聘原则第三章小时工人员培训制度第四章小时工工作管理制度第五章小时工工作考核制度小时工奖惩制度第七章小时工宿舍管理制度第八章非住公司小时工管理制度第九章附则公司日常业务表格汇编1、家政公司择业人员登记表（编号：）2、家政公司业务档案表（编号：）3、家政公司客户回访登记表（编号：、家政公司客户投诉处理单（编。

3、号：）5、家政公司客户收款明细表（编号：）6、家政公司电话记录表（编号：）7、家政服务员工资发放表（编号：）8、家政服务员收款明细表（编号：）9、用人单位登记表（编号：）10、业务人员出差费用申请表（编号：CF1410）11、家政公司钟点工档案表（编号：CF1411）12、家政公司钟点工服务预约单（编号：CF1412）13、家政公司钟点工工作回执单（编号：CF1413）、钟点工工作情况登记表（编号：CF1414）15、钟点工过失登记表（编号：CF1415）16、钟点工收款明细表（编号：CF1416）17、。

4、家政员、钟点工作息时间表（编号：CF1417）18、家政员、钟点工培训记录表（编号：CF1418）19、家政服务员借款欠条（编号：CF1419）20、公司印章使用登记表（编号：CF1420）21、公司日常支出明细表（编号：CF1421）家政实用规范文件汇编1、家政公司行业服务公约（编号：CF1501）2、家政公司业务范围（编号：CF1502）3、家政公司服务宗旨（编号：CF1503）4、家政服务合同文本（中介式）（编号：CF1504）5、家政服务合同文本（员工式）（编号：CF1505）6、家政员劳务合同文本（编号：CF1506、保洁员、小时工日常管理制度（编号：）8。

5、CF1507）8、客户聘请家政服务员须知（编号：CF1508）9、家政服务人员职业守则（编号：CF1509）10、家政服务员须知（编号：CF1510）11、家政公司员工工作制度（编号：CF1511）12、家政员、小时工培训课程表（编号：CF1512）第三部分家政公司的管理制度家政公司业务管理制度总则第二章部门设置及管理制度第三章总经理职责第四章各部门业务管理制度第五章客户服务规范制度第八早员工服务规范制度第七章客户和员工跟踪管理服务制度第八章业务考核制度第九章日常业务纠纷解决制度第十章工作计划和工作总结管理制度第十一章附则家政公司人事管理制度第一章总则第二章人力资源聘用管理制度第三章劳动合同管。

6、理制度第四章员工档案管理制度第五章员工培训制度第六章员工绩效考核制度第七章员工考勤管理制度第八章员工工资及福利制度第九章员工奖惩管理制度第十章员工辞职制度第十一章附则家政公司行政事务管理制度第一章总则第二章办公管理制度第三章印章使用管理制度第四章电话、传真、文印、电脑使用管理制度第五章办公用品管理制度合同管理制度第七章报刊、图书、资料使用管理制度第八章会务管理制度第九章车辆使用管理制度第十章出差管理制度第十一章附则家政公司财务管理制度第一章总则第二章公司财务管理机构第三章公司业务费用使用管理制度第四章报销审核制度第五章差旅费管理制度银行存款管理制度第七章现金管理制度第八章附则家政公司商业资料管理制度为加强公司内部资料的统一管理，更好地为全体员工服务特制定商业资料室管理方法。第一条内部资料包家政公司固定资产管理制度为加强固定资产的保管及使用管理，特制定本规定。第一条范围本规则所称固定资产包括运输设备、办公家政公司员工的保密制度总则第一条为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。第二条公司秘密是关系公司权力和利益，依照附：家政公司员工劳动合同鉴于甲方业务发展的需要，现聘用xxx先生/女士（以下简称乙方）为甲方正式职工，于xx年月xx日签订本。

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