四川在线记者 魏冯 严佳敏

在四川，自愿无偿献血达40次及以上的金奖献血者，曾一次次挽袖为陌生人点亮生命之光。当他们成为患者，一场关于奉献与回馈的温暖叙事，正在医疗机构悄然展开。

如今，在四川大学华西医院、四川大学华西口腔医院等115家医疗机构，都为金奖献血者提供绿色通道。2024年12月，四川在全国率先启动无偿献血奉献奖金奖获得者医疗服务工作，华西医院“热血英雄专属预约通道”开启，“四专四优”医疗服务模式全面落地。今年3月14日起21个市（州）全面实施。四川金奖献血者享受医疗服务半年，他们感受如何？记者采访了成都、绵阳、乐山等多地的献血者。

从“金奖献血者”到 “被守护者”

就医体验响应快、服务暖

在四川大学华西医院的门诊大厅，“金奖献血者绿色通道”的标识格外醒目。对成都某企业单位员工李晓东而言，这条通道曾是他作为献血者从未想象过的“被守护”路径。

2024年，金奖献血者李晓东发现自己心跳过慢，“去年10月份去检查，心电图一出来，医生就不让我走了。”心脏可能存在健康问题的结论让李晓东很是担忧，遵照医嘱，他决定到四川大学华西医院做检查。去年12月，在得知四川大学华西医院试点金奖献血者医疗服务后，他试探性拨通电话。很快，医院协调专家就诊号，志愿者带着他去医院检查。“整个就诊过程很顺畅！”

金奖献血者刘小江也感受到就医服务的温暖。5月10日，成都金奖献血者刘小江通过成都市血液中心的暖心服务走进四川大学华西口腔医院牙周科看牙周炎，就诊当天，刘小江因感冒身体不适，随即也向志愿者提出就诊的需求。“看四川大学华西口腔医院牙周科时还在打喷嚏，后面的号就已经挂上了，这种‘无缝衔接’太周到了。”

在四川大学华西口腔医院，乐山市沐川县大楠镇退休医生欧季尧也体验到就医关怀。慢性牙周炎困扰了他10多年，在申请服务后几个工作日内他便约到专家号，从收到挂号通知到就诊后都接到了“服务反馈”电话，“取号时问路线，就诊后问感受，成都市血液中心的志愿者和医院的温馨服务，让我感觉像有家人在医院陪着。”

56岁的西南科技大学信息与控制学院教师杨胜波，是拥有23年献血史的“全国无偿献血奉献奖终身荣誉奖”获得者。去年他因视网膜脱落需治疗时，遇上挂号难题：“收到就诊短信时刚好挂不上号，第一时间申请了血站的就医协助，没想到很快就挂上华西医院眼科专家的号。” 杨胜波提到，成都市血液中心的志愿者全程跟进：“他们一直打电话关心情况，就诊时暖心陪伴，特别温暖！”

从个人受惠到社会动员

“热血礼遇”再升级

在年收治患者超800万人次的四川大学华西医院，如何让金奖献血者的需求被“置顶”？

医院与成都市血液中心建立的“双联络人+即时响应”机制给出答案：从身份确认到服务落地全流程专人跟进，确保30分钟内响应需求、2小时内落实安排。门诊专家号源动态调配、检查室错峰开放等举措，让59岁的绵阳金奖献血者周义文在遭遇致盲风险时，不仅顺利约到眼底疾病专家号，志愿者还主动协调优先安排手术排期。

“就诊前一天，成都市血液中心工作人员专门打电话提醒我去成都的路线，还有志愿者一对一全程陪同。”周义文动容地说，“这种贴心让我感受到，自己的献血奉献被看见、被回馈。”

就诊后，4月30日，周义文再一次走进献血点献血。“明年就60岁了，献血的机会不多了，我会一直献下去，直到年龄不再符合要求。”周义文的经历让身边的同事和朋友纷纷给这项服务竖起大拇指，“大家献血的积极性越来越高。”

不用排队、像有亲人陪同一样的就医服务给金奖献血者李晓东留下深刻印象，也让他化身“献血宣传员”，家人、同事在他的鼓励下走入献血点，“一位血脂较高的同事为了献血开始锻炼，今年2月，他把血脂降到了合理范围，走进献血点完成了一次献血。”

61岁的乐山退休医生、金奖献血者欧季尧则在亲友圈分享政策红利：“当有的亲友看到无偿献血能换来如此实在的回馈，也在后悔为什么不早点加入献血队伍，今后也要养成良好的生活习惯。”

据四川省卫生健康委员会统计，截至6月10日，全省已有46名金奖献血者享受就医服务。近半年，四川金奖献血者医疗服务覆盖范围持续扩大，115 家医疗机构织密服务网络，让“我为人人，人人为我”的奉献精神扎根四川。正如金奖献血者、成都某广告公司行政经理曹洁在体验华西医院心理卫生咨询服务后所说：“这种双向奔赴让曾经质疑献血意义的亲友改变了看法 —— 当你为社会付出，社会也会记得你。”

这种正向循环还在四川各地开花结果。

如今，成都、南充已推出金奖献血者免费体检服务，成都金奖献血者可以享受免费挂号、免费游览市政府投资主办的旅游景区、临床用血费用减免等；乐山实施重大疾病住院慰问。

绵阳“健康绵州博爱卡”实现了公交免费、门诊诊查费减免、4A 景区免票等多重福利。当56岁的杨胜波刷卡乘坐公交时，语音播报的 “献血光荣”总能引来关注，乘客们投来的目光里，既有好奇，也有赞许。“这是社会对热血奉献的认同。”杨胜波说。