于家屯公寓白凯迪齐38号 　　

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　　创业者选择加盟模式实现创业梦想时，一定要做一些必要的准备，比如资金、写字楼、基础人才引进等，但这里最重要的是选择什么样的公寓运营企业或品牌。我们今天就开始 　　

　　房源量、品牌、运营能力和加盟条件及扶持力度四个方面,过来聊天。 　　

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　　#房子够大的企业抗风险能力更强。 　　

　　通常情况下，一个管理着至少1000套房子或3000多间房间的大型公寓运营企业，会考虑品牌投资、特许经营模式、出口运营管理、品牌授权等。如果达不到这样的数量，完全可以在不增加人工成本的情况下独立运营，最多通过内部合伙人模式实现正常运营管理。如果规模达不到这个量，我们就加入招商。高概率可能是操作能力不好，也可能纯粹是为了打扫房子。你没有很多房子，也管理不了几千套房子。你是怎么教别人赚钱的？不要碰这样的企业，掉进去了更别说赚钱了。你能安全上岸真是幸运。所以，选择经营企业的第一条规则是：房源量。 　　

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　　#客户满意度至少要达到85%，有一定的正向品牌知名度。 　　

　　我国长租公寓行业的发展还不是特别成熟，客户的接受程度也不是很普遍。集中式公寓和分散式公寓的客户满意度差异较大。一般来说，集中式公寓的客户满意度在95%以上，而分散式公寓的客户满意度甚至可能达不到80%。如果整体满意度能达到85%，运营公司在客户服务方面会做得很好。如果低于这个比例，就要小心了。同时也要有一定的知名度，不能提到某个品牌。客户不仅没有听说过，甚至在行业内也是默默无闻。正常情况下，我们果断放弃。通过自己的调研，你可以了解到目标企业作为业主的服务和知名度，你很容易知道它在这两方面的水平。 　　

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　　#运营能力是公寓企业的核心关键，包括硬件和软件管理。 　　

　　运营能力的基础是该企业在信息平台、客户获取渠道和平台上的实力，如自主开发的信息平台、APP等。还包括更重要的系统化运营标准流程，如营销流程标准的软实力、财务、人力、客户服务等。此外，这些系统可以系统地输出，专业培训人员可以提供技术培训和披露。这就是当你选择经营一家企业的时候，你可能睁大眼睛都分辨不清。这包括合作模式、特许费或保证金、共享模式等。这也可以通过合同条款来理解，但是如何理解运营能力呢？购物！多去几家加盟这些企业的创业者的门店，多去几家门店就能了解到更多的信息，让你更了解运营企业的情况，为自己的创业加盟选择更多的保障。这里的重点是关注财务结算模式。这里表格太多了，一定要说清楚。 　　

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　　#加盟条件明确、持续支持的运营企业。 　　

　　各行各业的创业加盟模式都是曲折的，很多加盟条件与营销广告中的完全不一致。广告商说这是免费的，那是免费的，也就是说，这是折扣，那是折扣。当你到达现场，你会发现有前提条件，你会情不自禁地想起“Rite”和“我的Slot”上百次。确实是“城市套路深，回不去农村”的现实版。如果故意隐瞒加盟条件，就不要继续果断谈下去。如果你继续说下去，很大概率是万劫不复。还有支持和后续售后服务。如果付了定金或者加盟费之后只是扔一张牌给你，那么就不会再有了。恭喜你进入了洗衣收钱的陷阱。正常运营的企业将支付特许经营费或保证金，然后进行培训、办公选择和装修。培训合格后，他们会给你发执照，然后开始试运行。试运行时，会对操作人员进行全程指导和优化，达到正式业务标准后正式退出，后期会有定期培训学习。如果没有， 　　

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寓乐家丨公寓百科第38期

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往期回顾：

「公寓百科」（第37期）公寓创业项目加盟创业模式的优势？

「公寓百科」（第36期）公寓创业项目自主创业的优势？

「公寓百科」（第35期）做一家小微型公寓企业怎么样？

「公寓百科」（第34期）公寓运营企业是否需要Saas系统？

「公寓百科」（第33期）地产系为什么对集中式公寓三心二意？