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总有网友问我:你做社区营销。社区营销包括产品设计吗?
我的回答是肯定的。首先,从整个社区运营的逻辑来看,产品设计包括三大类:
引流产品、沉淀产品、盈利产品,分别对应用户的吸引、产生粘性,以及最后的盈利环节。
那么,无论什么样的产品设计,都会包含产品卖点的设计。我们都知道,想要一个产品卖得好,就必须找到一个强有力的卖点,尤其是对于普通的产品,但是如何找到卖点是一个很大的问题。
那么如何找到产品最大、最有效的卖点呢?在此之前,我们先来看看产品的卖点是如何体现出来的,它起到了什么作用。
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# 1.好产品的卖点是如何体现的?
1、营销文案
产品的卖点其实就是一个字,例如“世界上第一瓶零度酒精的啤酒”、“业界第一把五刀刃刮胡刀”、“京城第一家烤鸭店”等等。.
营销文案最常见的位置是我们平时的社区文案,包括朋友圈文案、裂变海报文案、活动文案、微信官方账号软文等。其中最引人注目的一句话就是你的产品卖点。
2、顾客交流
当然,除了在文案中体现我们产品的卖点之外,在我们平时与客户沟通的过程中,为了顺利实现转化,不断强调我们产品的卖点是非常有效的方法。
3、宣传视频
这可能较少使用。有些商家可能会为自己的品牌或产品制作宣传视频,所以视频也能反映出自己产品的卖点。
简而言之,产品的卖点可以通过多种形式来体现和表达,也是对我们产品的背书,可以很好地实现产品的交易。
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# 2.产品卖点有哪些功能?
其实说到卖点,很多人的第一印象就是好的卖点可以增加产品销量。没错,但是除了直接增加销量,卖点还有很多其他功能。我在这里总结了三点:
1、促动顾客下单
首先,一个好的卖点可以直接激励客户下单,增加产品的销量,这也是最常见的认知。
比如上次我和朋友去烧烤,看到两家烧烤店。一个看起来更大,一个看起来更小,大的一直叫我们,但我们最终选择了小的。
原因是大的是“特色羊腰”的卖点,小的是“全市第一,内蒙古科尔沁草原原油羊腰”。这是卖点的功能之一。
2、留下深刻印象
当然,有时候卖点真的不能让人直接下单,但是好的卖点能给人留下深刻的印象。即使这次没有消费购买,客户真正需要的时候也会第一时间想到你。
3、便于产品传播
一个好的卖点对于促进产品或者品牌的传播也有着重要的作用,因为一个好的卖点的内容往往是令人印象深刻的、独特的,写出来之后也方便口碑。
就像在我们的朋友中,我们经常说,如果我们吃烧烤,我们会去“原油羊腰”。慢慢的,我们身边很多人都知道是哪一个了。
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# 3.一个简单的技巧来找到你产品的强大卖点。
对于如何找到产品卖点,我这里只给大家分享一个最有效,且简单的招式,就是找产品的某个“第一”。(广告法不允许你说,你可以改变你的表达方式)
因为“第一”有非常吸引人的力量。不管怎样,只要用“第一”这个概念,就能激起别人强烈的好奇心。即使“第一”不直接表达,只要让人觉得与众不同、独一无二,效果就会很好。
一般来说,找到“第一”产品有很多切入点:
第一种前所未有的商品
第一个取代xx的产品
第一款解决xx不满的产品
第一个实现xx的产品
第一个可以同时xx的产品
获得xx证书的第一件商品
从xx进口的第一件商品
我选择这里。
其中3个详细讲解:1、第一个解决XX不满的商品
我们可以去看看竞品的评论区,看一看客户对你的竞品的差评都是什么, 大家对竞品的不满其实就是你产品的卖点突破口。
那么对于品牌来说,你成为“第一个”解决顾客某个不满的品牌,这就是一个很好的卖点,肯定会大受欢迎。
例如咪哒KTV、唱吧KTV,专门在电影院、商场里投放那种小的K歌房,供1个或者2个人使用,在我们国内也很流行。
这种KTV的出发点,其实就是解决了一个或者两个人去KTV唱歌的尴尬问题。也赢得了很多年轻人的欢迎和追捧。
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2、第一个做到XX的商品
第一个做到XX的商品,可以理解为将人们日常生活中,所接触到的两种商品的优点结合起来,让原本分开的功效,变成了一种商品可以实现,让人们一次性体验到两种效果,这也是一种“第一”。
这方面,表现比较好的案例就是霸王防脱发洗发露,虽然现在因为某些原因不行了,但是曾经这个“卖点”带来的效果非常好。
这种洗发露是将两种产品的功效,也就是洗发和防脱发进行了结合,形成了一个“第一个做到防脱发的洗发露”的产品卖点,受到消费者的追捧。
3、第一个可以同时XX的商品
这种“找到第一”产品卖点的设计,主要就是针对于“懒人市场”,让你在不浪费多的时间,或者体力的同时,就能获得更多的好处。
例如我们比较熟悉的产品,得到,可以让你一边上厕所一边听书,罗振宇最早在公众号推出60s语音时,就是主打“马桶时间”。
还有一个日本的产品,是一个美容产品,叫“night
steamer”夜间蒸汽美容仪,也就是主打的“边睡觉、边美容”,或者睡觉的同时还可以美容的卖点。当时在日本也是非常火爆的商品。
以上这几个“找到第一”的挖掘产品卖点的角度,你都可以套用在自己的产品上,看看能不能找到一个属于自己产品的“第一”,或者给自己带来一些挖掘产品卖点的灵感。
那么,你还知道哪些挖掘产品卖点的方法呢?欢迎留言交流~
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作者|肖歌
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