本报讯(记者张楠)为进一步优化营商环境、提高精准服务能力,今天,市市场监管局发布《市场监管部门对企服务事项清单》。记者从上午的解读发布会上了解到,清单围绕企业从初创到成熟阶段的全生命周期需求,共提供25类64项精准服务,为企业快速找到对应的咨询电话和网上办理渠道提供便利,实现从“企业找服务”到“服务为企业”的转变。
清单按照企业的成长轨迹,将企业划分为初创启动、经营成长、高质量发展、权益保护四个发展阶段,提供营业执照办理、经营资质变更、公平竞争和商业秘密保护等25类64项服务。其中,初创阶段,根据不同类型企业业务需求,提供内外资企业设立登记、食品生产经营许可、特种设备资质认定等15项服务。在经营成长阶段,聚焦企业变更、迁移、信用管理等核心需求,提供许可资质变更、“高效办成一件事”、信用修复、企业年报等34项服务。高质量发展阶段包括质量技术帮扶、标准化战略补助、企业标准“领跑者”行动等9项“硬核”支持措施。权益保护阶段则聚焦名称争议裁决、消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】调解、预付卡管理合规指导等6项服务,全方位筑牢企业权益保护屏障。
记者注意到,“便利化”贯穿了清单服务全链条。例如,企业开办可同步完成营业执照申领、社保开户、公积金缴存等,通过北京市政务服务网“高效办成一件事”专区线上提交材料,实现“一次申请、一窗通办”;企业数据填报实现企业年报、财务报表、统计报表、社保信息、海关年报等7个事项集成填报,数据平台集成查询、统一指引,通过数据共享提供更加简洁便利的数据填报服务;京津冀登记注册“跨省通办”打通区域壁垒,实现区域内企业“异地办照无障碍、资质互认零障碍”,为京津冀协同发展注入新动能。
此外,清单还提供了反垄断、电子商务、广告审查等重点领域合规指导,帮助企业建立风险防控体系;整合计量、标准、认证认可等技术资源,推进重点工业产品质量安全风险隐患排查治理,促进生产单位提升产品质量水平和质量竞争力;引导本市符合相关条件的企事业单位等参与首都标准化战略补助项目申报。
记者了解到,此次推出的清单为1.0版,后续将根据使用过程中企业的反馈和需要及政策调整,持续更新完善清单内容,不断推出2.0及3.0版本的清单,动态解决企业发展面临的问题。
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如何匹配不同阶段企业需求
市市场监管局质量发展处处长、二级巡视员刘新华表示,清单根据企业不同成长阶段的业务需求,对应梳理了不同的服务内容。例如,在企业高质量发展阶段,清单中提到质量基础设施“一站式”服务。这个服务通过建立“一个统筹规划、一个共享平台、一个受理窗口、一揽子服务、一个结果通行”的五个一服务模式,有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源,面向企业、产业、区域,特别是中小企业,提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施“一站式”综合服务。截至目前,全市已建成55个服务试点,累计服务企业1.12余万家次。