蓝田法院 | 赋能基层调解，助力源头解纷
近日，蓝田法院汤峪法庭法官朱永华受邀为汤峪镇各村调解委员会主任、委员及“法律明白人”进行专题业务培训，旨在为辖区村调解骨干“充电赋能”，提升基层调解队伍化解矛盾纠纷的能力水平，筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。
聚焦法治引领，夯实调解根基。
培训伊始，朱法官围绕《中华人民共和国村民委员会组织法》《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，详细阐释了村民委员会及下设调解委员会在调处民间纠纷中的法定职责，并指出依法调解是调解工作的生命线，要遵循“自愿、合法、公平工作、情理法相结合”四大原则进行。
剖析基层实情，破解调解难题。
朱法官结合自身审判以及指导调解经验实际，针对当前辖区基层矛盾纠纷呈现的特点，调解实践中存在的能力短板、畏难情绪、“熟人社会”顾虑、方法技巧不足等现实挑战，进行了深入浅出的剖析，他引导调解员正视困难，在实践中增长才干，树立“能有效化解矛盾就是真实本领”的务实理念。
传授“实战”技艺、提升解纷效能。
培训中，朱法官倾囊相授，重点讲解了实用高效的调解技巧与策略，为调解员打开了私家“法治工具箱”，讲起了调解矛盾的五大方法和策略：
1、要懂得“听”的艺术：强调耐心倾听是基础，学会从当事人陈述中精准把握核心诉求和矛盾焦点，抓住解纷的“牛鼻子”。
2、要融“情、理、法”：既要讲清法律准绳，明晰权利义务，也要顺应乡土人情，要将蓝田独有的乡约传统融入调解，发挥千年乡约的解纷功能。
3、要善“借力”用“合力”：要善于借助村干部、乡贤、家族长辈等有威望的力量参与调解，形成化解矛盾的合力。
4、要学会沟通与疏导：要学会有效沟通、换位思考，学习并初步掌握心理疏导技巧，促进当事人能理性对话。
5、巧用“冷处理”与“背靠背”：针对情绪激烈、对抗性强的纠纷，朱法官告诉调解员要适时中止、冷却处理，灵活运用“背对背”、“分头谈”等单独方式沟通，降低对立情绪，探寻潜在共识。
整场培训干货满满，反响良好。
指导人民调解是基层人民法院的法定职能，蓝田法院始终高度重视，持续与司法行政部门紧密沟通、共同协作，不断提升人民调解员的法律知识和解纷能力，持续发挥新时代“枫桥经验”在化解矛盾中的重要作用，不断汲取蓝田本土《吕氏乡约》优秀传统文化精髓，积极深化“枫桥+乡约”基层治理模式的实践应用，为推进乡村振兴、打造更高水平的“平安蓝田”贡献坚实力量。
作者：朱永华
编辑：赵佳欣
责编：李娟
审核：姚启明